Le Gestionnaire des Opérations d'Entrepôt jouera un rôle clé dans la gestion efficace et rentable des activités de la succursale, sous la supervision directe du Directeur des Opérations.
Ce poste englobe la gestion des opérations d'entrepôt et de distribution, l'entretien des installations et l'excellence du service client.
En favorisant un environnement collaboratif, le Gestionnaire des Opérations d'Entrepôt optimisera l'efficacité opérationnelle tout en étant un soutien essentiel pour l'équipe de vente, s'assurant que leurs besoins logistiques sont satisfaits pour stimuler le succès de l’entreprise.
Ce rôle dynamique exige un leader proactif, engagé à optimiser les processus, à améliorer la qualité des services et à contribuer à la croissance globale de l'organisation.
Avantages
- Programme de participation aux bénéfices et de participation différée aux bénéfices (retraite)
- Excellent programme d'avantages sociaux payés par l'entreprise
- Possibilités d'apprentissage et de développement, y compris le remboursement des frais de scolarité
- Des opportunités d'avancement
Responsabilités
- Superviser l’exploitation efficace et rentable de la succursale, entrepôt, livraisons, service à la clientèle.
- Fournir un service exceptionnel à l’ensemble de la clientèle.
- Établir et maintenir de solides relations avec l’équipe des ventes.
- Supporter l’équipe sous sa responsabilité par une communication efficace, le maintien d’un environnement de travail motivant, et en promouvant le développement et la formation de tous.
- Maintenir en tout temps un environnement de travail sécuritaire.
- Assurer une liaison efficace et continue avec le siège social.
Qualifications
- Études postsecondaires.
- Au moins cinq ans d’expérience dans la gestion d’équipes multidisciplinaires dédiées au soutien de l’équipe des ventes.
- Solides connaissances de la logistique.
- Attitude axée sur l’excellence du service à la clientèle et diriger son équipe dans ce sens.
- Connaissances avec SAP, un atout.
- Capacité éprouvée de gérer, diriger et fournir un environnement dans lequel les employés sont motivés à rencontrer les objectifs.
- Capacité de cerner et de résoudre les problèmes promptement.
- Connaissances techniques des batteries automobiles, un atout important.
Sommaire
Titre du poste : Gestionnaire des opérations d'entrepôt
Type de poste : Temps plein
Salaire : 85 000 $ - 95 000 $
Avantages :
- Programme de participation aux bénéfices et de partage différé des bénéfices (retraite)
- Excellente couverture des avantages sociaux payés par l’entreprise
- Opportunités d'apprentissage et de développement, y compris le remboursement des frais de scolarité
- Possibilités d'avancement
Description du poste :
Le gestionnaire des opérations d'entrepôt relèvera directement du directeur des opérations et sera responsable de la gestion des opérations rentables de la succursale, y compris l’entrepôt, la distribution, les installations et le service à la clientèle.
Ce rôle soutient également l'équipe des ventes, favorisant la collaboration et l'efficacité.
Responsabilités principales :
- Superviser les opérations efficaces et rentables de la succursale, y compris l’entrepôt, les livraisons et le service à la clientèle.
- Fournir un service à la clientèle exceptionnel.
- Développer et maintenir une relation solide avec l'équipe des ventes pour soutenir leurs efforts.
- Gérer l'équipe de la succursale en assurant une communication efficace, une formation, un encadrement et une motivation.
- Assurer un environnement de travail sûr et efficace en tout temps.
- Maintenir la liaison avec les services administratifs, en veillant à un suivi et à des rapports appropriés.
Expérience, compétences et aptitudes requises :
- Formation postsecondaire.
- Plus de cinq ans d'expérience dans la gestion d'équipes multiples (entrepôt et service à la clientèle) tout en soutenant les équipes de vente.
- Solide connaissance de la logistique.
- Orienté client ; capacité à encadrer les autres pour offrir un service client exceptionnel.
- Expérience avec SAP, un atout.
- Capacité avérée à gérer, diriger et créer un environnement où les employés sont motivés à atteindre les normes de performance.
- Solides compétences en résolution de problèmes, avec la capacité de diagnostiquer et de résoudre rapidement les problèmes.
- Connaissance des applications et des spécifications des batteries automobiles, un atout.
- Capacité à identifier et à mettre en œuvre des améliorations de processus.
Autres considérations :
- Des vérifications des antécédents, y compris des références professionnelles et des antécédents judiciaires, seront exigées.
- Bilinguisme (français / anglais) requis.
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