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Directeur des Opérations Entrepôt

Randstad Canada
Laval, Québec, CA
85K $-95K $ / an
Permanent
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Le Gestionnaire des Opérations d'Entrepôt jouera un rôle clé dans la gestion efficace et rentable des activités de la succursale, sous la supervision directe du Directeur des Opérations.

Ce poste englobe la gestion des opérations d'entrepôt et de distribution, l'entretien des installations et l'excellence du service client.

En favorisant un environnement collaboratif, le Gestionnaire des Opérations d'Entrepôt optimisera l'efficacité opérationnelle tout en étant un soutien essentiel pour l'équipe de vente, s'assurant que leurs besoins logistiques sont satisfaits pour stimuler le succès de l’entreprise.

Ce rôle dynamique exige un leader proactif, engagé à optimiser les processus, à améliorer la qualité des services et à contribuer à la croissance globale de l'organisation.

Avantages

  • Programme de participation aux bénéfices et de participation différée aux bénéfices (retraite)
  • Excellent programme d'avantages sociaux payés par l'entreprise
  • Possibilités d'apprentissage et de développement, y compris le remboursement des frais de scolarité
  • Des opportunités d'avancement

Responsabilités

  • Superviser l’exploitation efficace et rentable de la succursale, entrepôt, livraisons, service à la clientèle.
  • Fournir un service exceptionnel à l’ensemble de la clientèle.
  • Établir et maintenir de solides relations avec l’équipe des ventes.
  • Supporter l’équipe sous sa responsabilité par une communication efficace, le maintien d’un environnement de travail motivant, et en promouvant le développement et la formation de tous.
  • Maintenir en tout temps un environnement de travail sécuritaire.
  • Assurer une liaison efficace et continue avec le siège social.

Qualifications

  • Études postsecondaires.
  • Au moins cinq ans d’expérience dans la gestion d’équipes multidisciplinaires dédiées au soutien de l’équipe des ventes.
  • Solides connaissances de la logistique.
  • Attitude axée sur l’excellence du service à la clientèle et diriger son équipe dans ce sens.
  • Connaissances avec SAP, un atout.
  • Capacité éprouvée de gérer, diriger et fournir un environnement dans lequel les employés sont motivés à rencontrer les objectifs.
  • Capacité de cerner et de résoudre les problèmes promptement.
  • Connaissances techniques des batteries automobiles, un atout important.

Sommaire

Titre du poste : Gestionnaire des opérations d'entrepôt

Type de poste : Temps plein

Salaire : 85 000 $ - 95 000 $

Avantages :

  • Programme de participation aux bénéfices et de partage différé des bénéfices (retraite)
  • Excellente couverture des avantages sociaux payés par l’entreprise
  • Opportunités d'apprentissage et de développement, y compris le remboursement des frais de scolarité
  • Possibilités d'avancement

Description du poste :

Le gestionnaire des opérations d'entrepôt relèvera directement du directeur des opérations et sera responsable de la gestion des opérations rentables de la succursale, y compris l’entrepôt, la distribution, les installations et le service à la clientèle.

Ce rôle soutient également l'équipe des ventes, favorisant la collaboration et l'efficacité.

Responsabilités principales :

  • Superviser les opérations efficaces et rentables de la succursale, y compris l’entrepôt, les livraisons et le service à la clientèle.
  • Fournir un service à la clientèle exceptionnel.
  • Développer et maintenir une relation solide avec l'équipe des ventes pour soutenir leurs efforts.
  • Gérer l'équipe de la succursale en assurant une communication efficace, une formation, un encadrement et une motivation.
  • Assurer un environnement de travail sûr et efficace en tout temps.
  • Maintenir la liaison avec les services administratifs, en veillant à un suivi et à des rapports appropriés.

Expérience, compétences et aptitudes requises :

  • Formation postsecondaire.
  • Plus de cinq ans d'expérience dans la gestion d'équipes multiples (entrepôt et service à la clientèle) tout en soutenant les équipes de vente.
  • Solide connaissance de la logistique.
  • Orienté client ; capacité à encadrer les autres pour offrir un service client exceptionnel.
  • Expérience avec SAP, un atout.
  • Capacité avérée à gérer, diriger et créer un environnement où les employés sont motivés à atteindre les normes de performance.
  • Solides compétences en résolution de problèmes, avec la capacité de diagnostiquer et de résoudre rapidement les problèmes.
  • Connaissance des applications et des spécifications des batteries automobiles, un atout.
  • Capacité à identifier et à mettre en œuvre des améliorations de processus.

Autres considérations :

  • Des vérifications des antécédents, y compris des références professionnelles et des antécédents judiciaires, seront exigées.
  • Bilinguisme (français / anglais) requis.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.

Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.

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