Join Our Team as a Sales or Customer Service Representative!

Job Description

Job Description

Are you passionate about providing exceptional customer service while driving sales success? Do you thrive in a dynamic and fast-paced environment?

If so, we have the perfect opportunity for you!

Jma Marketing is currently seeking 6 motivated individuals to join our Sales and Customer Service department. As a Sales and Customer Service Representative, you will play a key role in delivering outstanding service to our customers while driving revenue growth for our company.

Position : Sales and Customer Service Representative

Location : Gatineau / Ottawa

Employment Type : Full-time

Salary : Competitive, with performance-based incentives

Responsibilities :

• Interact with customers in-person, over the phone, and via email to address their inquiries, provide product information, and assist with purchasing decisions
• Proactively engage with potential customers to promote our products and services and drive sales conversions
• Maintain a thorough understanding of our product offerings, pricing, and promotions to effectively communicate value propositions to customers
• Process orders, returns, and exchanges accurately and efficiently, ensuring a seamless customer experience
• Collaborate with team members to identify opportunities for process improvements and contribute to the achievement of departmental sales targets
• Resolve customer complaints and concerns in a professional and timely manner, striving to exceed customer expectations

Qualifications :

• Previous experience in sales, retail, or customer service preferred
• Excellent communication and interpersonal skills
• Strong problem-solving abilities and attention to detail
• Ability to multitask and prioritize tasks in a fast-paced environment
• Proficiency in Microsoft Office and CRM software is an asset

Join us and become part of a dynamic team where your contributions are valued, and opportunities for growth and advancement are available.

If you are ready to take your career to the next level, apply now and embark on an exciting journey with JMA Marketing.

To apply, please send your resume and cover letter

We look forward to welcoming you to our team!

Company Description

En tant qu’agence de service à la clientèle et marketing, J.M.A fournis une équipe talentueuse, formée et de confiance tout en offrant des opportunités uniques à nos membres d’équipe acharnés afin qu’ils et elles puissent grandir, évoluer dans l’entreprise, développer leur propre filiale et s’épanouir dans un rôle de leadership.

À l’aide de notre approche globale à la formation, au mentorat, à l’application de concepts et à la collaboration, nous encourageons nos nouveaux membres d’équipe à clairement définir leurs buts personnels et ambitions et bien sûr, à les atteindre.

Alors qu’elles améliorent et peaufinent leurs compétences, nos équipes de J.M.A offrent un service de qualité supérieure et stimulent les ventes de leurs clients ; tout le monde y gagne.

Nous travaillons fort, encourageons le travail d’équipe, misons sur l’excellence et célébrons nos succès.

Company Description

En tant qu’agence de service à la clientèle et marketing, J.M.A fournis une équipe talentueuse, formée et de confiance tout en offrant des opportunités uniques à nos membres d’équipe acharnés afin qu’ils et elles puissent grandir, évoluer dans l’entreprise, développer leur propre filiale et s’épanouir dans un rôle de leadership.

r n r n r n r nÀ l’aide de notre approche globale à la formation, au mentorat, à l’application de concepts et à la collaboration, nous encourageons nos nouveaux membres d’équipe à clairement définir leurs buts personnels et ambitions et bien sûr, à les atteindre.

Alors qu’elles améliorent et peaufinent leurs compétences, nos équipes de J.M.A offrent un service de qualité supérieure et stimulent les ventes de leurs clients ;

tout le monde y gagne. r n r n r n r nNous travaillons fort, encourageons le travail d’équipe, misons sur l’excellence et célébrons nos succès.