Conseiller(e) Service à la Clientèle
NexOne
Saint-Hubert (Québec)
Nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle et motivée à l’idée de travailler dans l'industrie des technologies immobilières (SaaS, logiciel).
En tant que Conseiller(e) Service à la Clientèle, tu fourniras des solutions rapides et professionnelles à nos clients. En te joignant à notre équipe, tu recevras l’accompagnement pour exceller au travail en plus d’avoir l'opportunité de développer tes compétences et de rencontrer des gens formidables.
Paie, avantages et extras
Salaire compétitif en fonction de l’expérience et des compétences.
Programme d’assurance-collective avec contribution de l’employeur.
Opportunités de grandir au sein de l’entreprise et d’obtenir des promotions et de l’enrichissement des tâches.
Stationnement gratuit.
Possibilité de commissions.
Nous comprenons l’importance d’avoir un bon l'équilibre travail / vie personnelle et nous offrons donc une flexibilité d'horaire et la possibilité de travailler à distance un jour par semaine.
Votre quotidien :
Fournir des informations et des conseils sur les produits et services ; enquêter, dépanner et résoudre les demandes d'assistance créées par notre utilisateur aux niveaux technique et comptable.
Documenter les demandes d'assistance dans notre service d'assistance et rediriger celles-ci vers les départements appropriés.
Rédiger du contenu et produire des vidéos éducatifs d'auto-assistance pour les membres de notre communauté.
Faire les mises en œuvre et formation de courtage.
Compétences requises :
Solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
Minimum de 3 ans dans le domaine du service à la clientèle
Intérêt pour l’immobilier et / ou les technologies.
Atouts :
DEP en comptabilité, car l'un de nos trois produits est un logiciel de comptabilité.
Expérience de travail avec différents systèmes d'exploitation comme Win 10, Mac OSX, Android, IOS.
Connaissance des navigateurs Web pertinents (Edge, Firefox, Chrome, Safari, etc.).
Avoir déjà travaillé avec Salesforce.
Expérience avec le service d'assistance et les outils de communication électronique.
Nexone
NexOne est l'un des principaux fournisseurs de logiciels immobiliers au Canada offrant une suite complète d'outils pour les professionnels de l'immobilier.
Nous sommes une entreprise à croissance rapide, avec des plans pour accroître notre présence au Canada et à l'international.
Ne manque pas ta chance de grandir au sein d’une entreprise jeune et performante.
Représentant du service à la clientèle / Conseiller en pièces
Représentant du service à la clientèle: Bilingue en français et anglais. Le représentant du service client interagira avec les clients de l'entreprise en répondant aux demandes de renseignements et en résolvant les plaintes. Interagit avec les clients par téléphone, e-mail, chat en ligne ou en perso...
Conseiller, Service à la clientèle
Conseiller, Service à la clientèle. Nous sommes à la recherche d’un Conseiller, service à la clientèle pour se joindre à notre équipe, Groupe Censéo, située à Laval. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de trois millions de Canadiens. Groupe Censéo...
Conseiller(e) Service Clientèle
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Conseiller(ère), Service à la clientèle - Assurance de dommages
Ta volonté d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, à chaque appel. Avoir cumulé un minimum de 3 ans d’expérience à temps plein : nous privilégions les expériences en service à la clientèle ou en ventes. ...
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Aujourdhui, Décathlon Canada cest près de collaborateurs et collaboratrices, 19, un centre de distribution et une plateforme de commerce électronique au service de notre mission:. Former les nouvelles recrues de l'équipe CX et proposer des formations en temps opportun pour les relais du service clie...
Conseiller au service à la clientèle - Manutention des matériaux / Customer Support Advisor - Material Handling
Assurer de bonnes relations de travail avec les clients, résoudre les problèmes et fidéliser les clients en communiquant régulièrement avec eux sur le service actuel, les nouveaux produits et services et les nouvelles promotions. Assure good working relationships w...
Conseiller·ère Service à la Clientèle
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Conseiller(ère) au service à la clientèle automobile
En tant que conseiller(ère) au service à la clientèle automobile avec notre client, vous jouerez un rôle crucial dans la fourniture d'un service exceptionnel et d'un soutien aux clients. Vous collaborerez étroitement avec diverses divisions pour assurer une livraison de service efficace et maintenir...
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