Description
Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$ / h + prime d'anglais!
Vous aimez le contact direct avec les clients? Vous vous démarquez par vos aptitudes en communication, votre rigueur et votre entregent?
Ce poste est pour vous!
À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous aurez à vérifier et traiter les demandes de prestations reçues et répondre à nos client et fournisseurs via les différents canaux de communication tels que le téléphone, les courriels, les entrevues, etc.
Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes
Effectuer le traitement et la validation des demandes de prestations d’assurance reçues
Faire vivre une expérience client agréable et attractive
Effectuer les démarches nécessaires auprès de nos fournisseurs et professionnels de la santé (pharmaciens, dentistes et autres) pour obtenir toutes les informations pertinentes relatives à une demande de prestation
Contribuer activement à divers projets stimulants
Vos qualifications et vos talents
Diplôme d’études collégiales (DEC)
Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)
Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.
Les candidats retenus devront se soumettre à un test d'anglais
Nous vous offrons :
Rémunération compétitive
Boni annuel et une prime de bilinguisme
Généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour vous reposer
Une couverture d’assurance collective flexible et intéressante (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)
Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir
Plaisir au travail dans un environnement dynamique à la fine pointe de la technologie
Vous devez être disponible 35 heures par semaine du lundi au vendredi (à raison de 2 soirs / semaine l’horaire de soir se termine à 20 h)
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse?
Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants!
LI-HYBRID
True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community.
It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
Agent au contrôle de la qualité
Prendre les actions nécessaires afin de s’assurer que les produits livrés aux clients soient conformes aux normes de qualité internes;. Répondre aux imprévus de la production et prendre les actions immédiates et correctives pour réduire les rejets de production;. Effectuer la mise en quarantaine, le...
Customer Service Technician / Technicien(ne) Service a la clientele Job Details | EXFO Inc
Répondre aux demandes client dans plusieurs boites de courriel de différent groupe (suivie de commande, délai de livraison ou toute autres questions de niveau technicien) par courriels et par téléphone au besoin. Customer Service Technician / Technicien(ne) Service a la clientele. Building on over 3...
Agent(e) au service à la clientèle
Agent(e) au service à la clientèle. Agent (e) au service à la clientèle. Ses clients locaux et internationaux œuvrent dans plusieurs secteurs d’activités tel que celui des produits récréatifs, de mobilité et des transports, des secteurs industriels, miniers et agricoles, des biens de consommation et...
Associés au service à la clientèle
Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe. La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact pos...
Préposé au service à la clientèle
Adecco recherche des gens souriants, avenants et possédant une facilité pour le service à la clientèle afin d'occuper le poste de préposé au service à la clientèle lors d'une grande vente d'inventaire d'un détaillant reconnu les 21, 22 et 23 décembre. La vente aura lieu au centre-ville de Québec à p...
Commis, service a la clientele
En rejoignant notre équipe, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en évoluant dans un environnement dynamique où chaque journée apporte de nouveaux défis et réussites. Apporter de l’aide au service à la clientèle et aux caisses. En travaillant au sein ...
Représentant(e)s du Service à la clientèle
Nous sommes à la recherche de représentant(e)s du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à la Ville de Québec!!. Les entreprises Overcom s'engagent à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes la population du Québec. Autres tâches du service, notamment : soumissions de servi...
Représentant service à la clientèle, Centre résolution (soutien technique)
C’est dans la lancée de l’ère numérique entreprise par Intact que nous désirons offrir en service personnalité aux représentants d’assurance en lien avec nos outils technologies. Vous avez un sens poussé du service à la clientèle? Vous êtes curieux, votre sourire est communicatif et vous démontrez u...
Responsable du service a la clientele
Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Brick est à la recherche d’un(e) responsable du service à la clientèle pour superviser et améliorer l'expérience de nos clients. Responsable du service a la clientele. En tant que responsable, vous jouere...
Commis service à la clientèle
Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour nos boutiques de Québec. Ton travail consistera à effectuer une bonne gestion de la boutique de manière générale tout en offrant un excellent service à la clientèle. Alors, si tu as envie d'avoir du plaisir au trav...