Disability Case Manager II

Description

L'agent de règlement relève de la directeur adjoint; il gère un ensemble de demandes de prestations d’assurance salaire de courte et de longue durée, d’assurance-vie, de DMA et du service de la gestion des absences jugées à un niveau de complexité intermédiaire.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

Effectuer l’analyse de tous les renseignements pertinents à la détermination des obligations de Beneva : dispositions contractuelles, ententes de service, preuves médicales, facteurs non médicaux, programmes gouvernementaux, législation, politiques et procédures internes.

Communiquer avec tous les intervenants impliqués aux dossiers afin de rassembler tous les renseignements pertinents et transmettre les décisions, les recommandations et les plans d’action relatifs aux demandes de règlements.

Faire une sélection et une utilisation judicieuses et appropriées des interventions internes et externes : références des dossiers aux médecins-conseils, au supérieur en réadaptation, à un médecin expert, à une firme d’évaluation des capacités résiduelles, à une firme d’enquêtes, au réassureur, etc.

Interagir avec les mandataires externes et internes de manière à faire respecter les objectifs et les budgets qui leur sont donnés et s’assurer d’une bonne évolution des interventions.

Effectuer le service à la clientèle pour les dossiers qui lui sont attribués en répondant aux appels de toutes les parties prenantes aux dossiers.

Interagir avec les systèmes informatiques pertinents pour mettre à jour les données et effectuer les paiements le cas échéant en tenant compte des particularités propres aux contrats, aux ententes de service et aux directives internes.

Vos talents et qualifications :

On prend soin de notre monde en offrant :

Des salaires compétitifs dans le marché de l'assurance canadien

Une reconnaissance de l’ancienneté pour nos futurs(es) collaborateurs(trices) avec expérience

Un modèle de travail hybride

Une multitude de cheminements de carrière possible

Une culture d'entreprise bienveillante mettant l'accent sur le bien-être des employés

Un environnement de travail moderne favorisant la collaboration

Un régime de retraite à prestations déterminées (notre produit vedette)

Un régime d' assurance collective complet et flexible pour vous et votre famille (notre deuxième produit vedette)

Une allocation mensuelle pour les frais internet

Une allocation mobilité pour le déplacement au bureau ou le choix d’une place de stationnement en fonction de votre succursale de rattachement

Une allocation pour le mobilier de bureau pour l’aménagement de votre espace de travail à la maison

Beneva, c’est les gens qui protègent des gens, et ça commence par vous.