Poste d'agente service à la clientèle à Cowansville temporaire.
Vous aimez apprendre, vous êtes confortable avec l'informatique, pour vous le travail d'équipe n'a plus de secret et travailler avec le publique ne vous faire pas peur.
Ce poste est pour vous !
Sous la supervision de la superviseure du département du service à la clientèle, vous aurez quotidiennement des tâches variées à votre agenda.
De plus, vous aurez la chance d'être encadré dans vos nouvelles fonctions.
Avantages
Voici les avantages de ce poste d'agente service à la clientèle :
- Salaire entre 20 - 22 $ de l'heure selon expérience
- Poste temporaire durée de 9 mois
- Conciliation travail-famille
- Horaire de jour de 8h30 à 16h30 -doit être disponible certains jours jusqu'a 17h30
- Équipement nécessaire à la réalisation de votre travail fournis par l’employeur
- Formation complète sur les logiciels
- Télétravail, éventuellement hybride
- Ambiance dynamique et chaleureuse
- Situé à Cowansville
Responsabilités
Voici les tâches qui vous seront confiés dans votre poste d'agente service à la clientèle :
- Prendre les appels entrants et les diriger vers les bonnes ressources
- Naviguer et entrer des données dans les différents logiciels de l’entreprise
- Prise de commandes clients
- Entretient de l'expérience clients
- Gestion des plaintes
- Soutenir le département des ventes
Qualifications
Voici les prérequis pour appliquer sur ce poste d'agente service à la clientèle :
- Connaissance des logiciels Oracle, Salesforce ou CRM un atout
- Vous devez avoir un anglais avancé et être capable de bien communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit
- Connaissance de la suite MS Office
- Ëtre confortable avec l’informatique
- DEC ou expérience professionnelle équivalente
- Vous devez avoir une personnalité dynamique et ouverte à l’apprentissage
Sommaire
Si ce poste de réceptionniste vous intéresse, contactez-nous rapidement !
Voici comment appliquer sur ce poste de réceptionniste
Par courriel : Envoyez-nous votre CV à l’adresse suivante : [email protected]
Par téléphone : Appelez-nous au 450-361-1575 poste 2 et demandez à parler à Alexandra
Par internet : consultez nos postes sur notre site Randstad.ca et appliquez directement sur les postes qui vous intéressent
N’oubliez pas que nos services sont gratuits à 100% pour les chercheurs d’emploi.
Au plaisir de vous rencontrer et de vous accompagner dans l’obtention d’un nouvel emploi à la hauteur de vos attentes.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.
Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.
ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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