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Analyste de soutien système (D365)

Alcumus
Greater Montreal Metropolitan Area, Canada
81.4K $-101.8K $ / an (estimé)
Permanent

What that means day-to-day

  • Résoudre les problèmes liés aux exigences commerciales fournies via la configuration des produits Microsoft Dynamics (CRM, AX et 365)
  • Conseiller, guider et encadrer la communauté des utilisateurs du système sur les meilleures pratiques, les capacités fonctionnelles du logiciel qui permettent à l'entreprise d'être plus efficace et de piloter des approches standardisées à travers le groupe
  • Migration des données d'autres systèmes financiers vers le produit, en utilisant des processus et des flux de travail standard pour s'assurer qu'une méthode de travail est établie
  • Travailler en étroite collaboration avec les fonctions des finances et des opérations du groupe Alcumus pour fournir des compétences de système de pointe
  • Travailler en étroite collaboration avec des fournisseurs tiers grâce à une combinaison de conseils professionnels et d'initiatives financées par des projets.
  • Propriété de la configuration, de la personnalisation et de la mise en œuvre du système
  • Principes d'analyse, de conception et de réingénierie des processus métier

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

Essentiel

  • Bonne compréhension de l'intégration entre les fonctions commerciales de l'entreprise
  • Capacité à identifier les risques de l'entreprise / du projet et à les atténuer ou à les communiquer, le cas échéant
  • Présenter des concepts complexes d'une manière facile à comprendre
  • Expérience du support, configuration de l'administration des environnements Microsoft Dynamics
  • Compréhension avérée des processus métier et capacité à influencer les parties prenantes sur les opportunités d'amélioration.
  • Compétences éprouvées en analyse et en résolution de problèmes d'applications d'entreprise ou de logiciels d'entreprise propriétaires
  • Compétent avec les applications Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • Capacité à fournir une configuration et une assistance avec confiance et professionnalisme
  • Solide éthique de travail axée sur le travail d'équipe collaboratif.

Souhaitable

  • Expérience dans la communication et l'analyse de données, de préférence à l'aide d'outils d'entreprise tels que SSRS et SSIS
  • Diplôme universitaire dans une discipline pertinente

Ce que vous obtiendrez en retour :

LES 5 RAISONS DE VOULOIR CET EMPLOI :

  • Votre talent est un élément clé du succès de l’équipe;
  • Vous bénéficierez d’un salaire compétitif et des avantages très intéressants;
  • Horaire et plan de vacances flexibles, l’équilibre travail-famille est mis de l’avant chez Cognibox;
  • La compagnie est en croissance et il y a des possibilités d’avancement;
  • Nous voulons entendre vos opinions et vos idées.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre si vous présentez une demande :

  • Une réponse à votre demande dans les 15 jours ouvrables
  • Un processus d’entrevue composé de :
  • Un premier appel de découverte avec le recruteur
  • Un entretien de première étape via Microsoft Teams
  • Entretien supplémentaire avec les parties prenantes avec lesquelles vous travaillerez en étroite collaboration dans le rôle

Nous tenons à nous assurer que notre processus d’embauche vous permet d’être à votre meilleur, donc si vous avez besoin de nous pour faire des ajustements, s’il vous plaît laissez-nous savoir.

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