Pourquoi vous allez adorer ce poste :
Vous aimez offrir votre aide et trouver des solutions avec le sourire et vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes?
Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente? Alors, nous VOUS voulons dans notre équipe! En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez l'ambassadeur(drice) de notre marque, créant des moments inoubliables pour nos clients à chaque échange.
Vos principales responsabilités :
- Être le héros dont nos clients ont besoin en offrant un support de première classe par téléphone, par courriel ou en personne.
- Résoudre les demandes et problèmes avec le sourire, en veillant à ce que chaque client se sente valorisé.
- Traiter les commandes et les échanges de manière efficace et précise avec un sentiment d’urgence lorsque c’est nécessaire.
- Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience client fluide.
- Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience client fluide.
- Rester à jour sur nos produits et services pour partager votre expertise.
Ce que vous apportez à l’équipe :
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Compétences exceptionnelles en communication (vous savez comment faire en sorte que les gens se sentent entendus et appréciés).
- Talent pour la résolution de problèmes et prise de décisions rapides.
- 3 à 10 ans d'expérience solide en service à la clientèle.
- Maîtrise de l'anglais et du français.
- Connaissance des unités de mesure (un atout).
- Compétences informatiques de base (MS Office, CRM).
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement de travail amusant et énergique où vos idées sont valorisées.
- Salaire compétitif, avantages sociaux et primes.
- Des opportunités de croissance et d'avancement aucune limite à votre potentiel!
Prêt(e) à faire une différence?
Envoyez votre CV et une courte note expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal à [email protected] . Ne manquez pas cette chance de faire partie de quelque chose de spécial!
Associés au service à la clientèle
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Conseiller au service à la clientèle - Manutention des matériaux
Travailler en collaboration avec la direction pour atteindre et maximiser les objectifs budgétaires et élargir la base de clients en présentant et en mettant en oeuvre de nouvelles stratégies de marketing. Assurer de bonnes relations de travail avec les clients, résoudre les problèmes et fidéliser l...
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
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Représentant Du Service à La Clientèle
Avoir la compétence exceptionnelle en service à la clientèle et la confiance d’interagir avec les clients par de multiples canaux (téléphone, vidéo, etc. Capacité exceptionnelle à offrir le service à la clientèle et faire preuve de confiance pendant l’interaction avec les clients à l’aide de multipl...
Représentant(e) aux ventes internes
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Représentant(e) des ventes et marketing – 20$/heure + commissions
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Représentant des ventes, gestionnaire de compte, Québec, Ontario et Est du Canada
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