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Service client Offres d'emploi - Sainte-Catherine, QC

Dernière mise à jour : il y a 19 heures
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Chef de service - Service client

Chef de service - Service client

freelance.caMontreal, Canada
Comptant plus de 250 employés répartis dans ses bureaux de Montréal et Toronto, difuze met à la disposition de ses clients une offre de service complète en finition, doublage, accessibilité et livr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Service Client / Ventes Internes Bilingue (B2B)

Service Client / Ventes Internes Bilingue (B2B)

MT TalentLongueuil, Quebec
43 000,00 $CA par an
CDI
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Spécialiste du service à la clientèle bilingue / Ventes internes.Nos représentants du service à la clientèle jouent un rôle essentiel dans notre succès. En tant qu'ambassadeur de notre marque, vous ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Commis de bureau / service client

Commis de bureau / service client

INAL RESSOURCESVerdun-Île-des-Sœurs, Quebec, Canada
22,50 $CA par heure
CDI
Nous recherchons un(e) commis à l'entrée de données motivé(e) et organisé(e) pour notre client de renommée basé a Montréal. Le (la) titulaire du poste doit etre en mesure de communiquer parfaitement...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
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Conseiller rétention et service client

Conseiller rétention et service client

Banque NationaleMontréal, QC, Canada
Temps plein
Un emploi en service à la clientèle dans le secteur des assurances, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la clientèle. C’est par la qualité de tes consei...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
Associate Program - Client Service (Montreal)

Associate Program - Client Service (Montreal)

DialecticaMontreal, QC, CA
Temps plein
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Dialectica is a B2B information services firm that serves the world's top business professionals, by enabling them to gather real-time information and insights from industry experts across various ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Commis de bureau / service client

Commis de bureau / service client

INAL RessourcesDowntown Montreal East, QC, ca
22,50 $CA par heure
Quick Apply
Nous recherchons un(e) commis à l'entrée de données motivé(e) et organisé(e) pour notre client de renommée basé a Montréal. Le (la) titulaire du poste doit etre en mesure de communiquer.Elle doit ég...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
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Client Service Manager (Aerospace exp req)

Client Service Manager (Aerospace exp req)

Rhodes WolfeMontreal, QC, Canada
75 000,00 $CA – 110 000,00 $CA par an
Temps plein
Account Manager (Aerospace exp req).Location : Montreal, Quebec, Canada.Salary : $75,000 - $110,000 + Benefits.Benefits : Medical, Dental, Life, LTD | 401k | PTO. Job Type : Full-Time | On-Site | No rel...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
Spécialiste Service client

Spécialiste Service client

Yellow ShoesHybrid, Montreal, Quebec (Hybrid)
20,00 $CA par heure
Le titulaire du poste est responsable de gérer la plateforme omnicanale et d’assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle. Accompagner les clients dans leur processus ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Représentant service client

Représentant service client

Randstad CanadaSaint-Hubert, Québec, CA
CDI
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Notre client, un leader de confiance dans l'industrie du chauffage, de la ventilation et de l'air conditionné, recherche une personne motivée et travaillante pour rejoindre son équipe de service à ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours
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Représentant du service client / Représentante du service client

Représentant du service client / Représentante du service client

Otodata_frMontreal, QC, Canada
Temps plein
L’agent du service à la clientèle, soutien ventes est responsable d’assister les clients dans la prise de commandes et le traitement des plaintes de manière efficace et professionnelle, dans le plu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 heures
Client Service Manager

Client Service Manager

ADPRene-Levesque Blvd, West, 9th floor, Montreal, QC, CA H3G 2W
80 000,00 $CA – 90 000,00 $CA par an
ADP is hiring a Client Service Manager.Are you looking to grow your careerin an agile, dynamic environment with plenty of opportunities to progress?. Well, this may be the role for you.ADP's excepti...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Agent service client aux réclamations automobiles

Agent service client aux réclamations automobiles

Aviva CanadaMontreal, QC, Canada
Rejoignez notre équipe dynamique et devenez un conseiller en indemnisation Auto à Aviva!.À Aviva, nous croyons en l’importance de chaque interaction avec nos clients. En tant que conseiller en indem...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste service client

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CB CanadaMontreal, Quebec, Canada
50 000,00 $CA – 71 000,00 $CA par an
Spécialiste de l'expérience clientèle.Le domaine pharmaceutique vous intéresse? Notre client situé à Ville Saint Laurent est à la recherche d'un spécialiste service client pour rejoindre l'équipe.I...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Agent du Service Client

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Lock Search GroupGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
Notre client est une plateforme d'expédition SaaS de premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Vous serez chargé de résoudr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
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Client Retention and Service Advisor

Client Retention and Service Advisor

National BankMontreal, QC, Canada
Temps plein
As a Customer Service employee in the Insurance sector, you’ll offer loan insurance solutions that will protect clients’ assets. You’ll have a positive impact on clients with your advisory skills an...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
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Agent service la client le

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Recrute ActionMontreal, Quebec, Canada
24,00 $CA par heure
Agent service la client le.Notre client dans lindustrie des assurances recrute pour 10 postes ouverts afin de soutenir leur quipe des services de retraite pendant la haute saison.Cette opport...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Agent Service Client

Agent Service Client

Alpe ConceptionMontreal
Lien pour partager cette offre d'emploi.LES ENTREPRISES LSI travaillent avec des grandes entreprises nationales afin de mettre à disposition son expertise dans un environnement chaleureux , joyeux ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
TPS Client Service Advisor

TPS Client Service Advisor

BMOMontreal, Quebec, Canada
37 500,00 $CA – 69 500,00 $CA par an
Temps partiel
Provides exceptional, daily operational service support to grow the Bank's market share and maximize profitability of client relationships. Ensures client problem resolution is prompt and effective,...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
Préposé(e) service client

Préposé(e) service client

AccorSofitel Montréal Golden Mile, Montreal, Canada
28,67 $CA par heure
Vous incarnerez l’excellence de nos services en communiquant par téléphone aux clients, avec courtoisie, professionnalisme et attention. Loin de se limiter à la prise d’appels et à l’enregistrement ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chef de service - Service client

Chef de service - Service client

freelance.caMontreal, Canada
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Notre client Comptant plus de 250 employés répartis dans ses bureaux de Montréal et Toronto, difuze met à la disposition de ses clients une offre de service complète en finition, doublage, accessibilité et livraison de contenu, appuyée par une infrastructure des plus robustes, des technologies propriétaires de pointe (difuzego, difuzevox, difuzedub) et une équipe expérimentée. Selon slator.com, difuze fait partie des 100 plus grandes entreprises de son secteur au niveau mondial.

Opportunité Relevant de la directrice du département de doublage, le / la Chef de service aura pour mission de superviser la gestion des projets et l’encadrement des chargés de projet dans le secteur du doublage fiction. Il / elle veillera également à offrir un service exceptionnel aux différents clients de difuze, tout en maintenant des relations solides avec la clientèle liée aux projets de doublage, ainsi qu’avec les adaptateurs, détecteurs, comédiens et directeurs de plateau.

En collaboration étroite avec les chefs de service des départements de doublage, de son original et de postproduction image, il / elle contribuera à optimiser les opérations et à assurer leur bon déroulement.

Responsabilités principales

  • Recruter, superviser et gérer quotidiennement le travail des chargés de projet en doublage fiction.
  • Planifier, documenter et participer à la formation des chargés de projet en doublage fiction.
  • Servir de point de contact principal pour les clients en doublage fiction, tout en garantissant un service à la clientèle de haut niveau.
  • Assurer le suivi, la communication et le respect des différentes procédures.
  • Assumer les responsabilités des chargés de projet en doublage fiction lors de périodes de forte activité, de vacances ou d'absences.
  • Conseiller les chargés de projet dans le choix des ressources créatives pour leurs projets.
  • Répartir efficacement la charge de travail entre les chargés de projet.
  • Suivre l’avancement des projets de doublage fiction afin de connaître leur statut à chaque étape.
  • Participer activement à l’élaboration et à la mise en œuvre des processus de travail pour les différents projets de doublage fiction.
  • Créer des devis en doublage fiction pour les clients.
  • Communiquer les informations relatives aux projets en cours ou à venir aux équipes de maintenance, de production et aux opérateurs.
  • Garantir la facturation de tous les projets en doublage fiction dans les délais fixés, conformément aux politiques de l’entreprise.
  • S'assurer du respect des règles de sécurité liées aux contenus par son équipe.
  • Travailler dans un esprit de collaboration et de respect envers ses collègues et son environnement de travail.
  • Gérer les conflits et maintenir une communication fluide entre les opérateurs et les chargés de projet.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin.

Formation, compétences & aptitudes

  • DEC (Technique) et / ou Baccalauréat dans une discipline pertinente.
  • 7 à 10 ans d’expérience dans le domaine ou autre domaine connexe.
  • Expérience en gestion de personnel ou d’équipe.
  • Connaissances approfondies de toutes les étapes du doublage.
  • Excellentes compétences informatiques, y compris Excel, Outlook et Word.
  • Facilité à travailler en équipe et à travailler sous pression.
  • Penseur stratégique ayant une facilité à résoudre des problèmes.
  • Autonomie et initiative.
  • Attention aux détails.
  • Excellentes habiletés à communiquer en français et en anglais autant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Disponibilité, adaptabilité et flexibilité.