Spécialiste du service à la clientèle bilingue / Ventes internes
Location : Longueil
Nos représentants du service à la clientèle jouent un rôle essentiel dans notre succès. En tant qu'ambassadeur de notre marque, vous vous efforcez de faire preuve de professionnalisme dans tout ce que vous faites, et cela se reflète dans la manière dont vous interagissez avec les clients.
La majorité de votre temps sera consacrée aux appels téléphoniques, courriels et discussions en ligne, où vous offrirez un service de première classe à nos clients.
Vos tâches peuvent varier, allant de répondre aux questions des clients, fournir des informations sur nos divers produits, recommander des solutions qui offrent de la valeur au client (vente incitative), et fournir des soumissions aux clients.
Voici ce que nous recherchons :
- Compétences bilingues en français et en anglais requises (lecture, écriture, parler)
- an ou plus d'expérience dans un rôle de service à la clientèle
- Éducation postsecondaire en design d'intérieur, architecture, commerce ou similaire est un atout
- Solides compétences en informatique, y compris la suite Microsoft Office. L'expérience avec un CRM ou d'autres bases de données est un atout.
- Attitude positive, proactive et axée sur les solutions avec une capacité à prioriser
- Un fort désir de non seulement répondre, mais surpasser les attentes des clients et offrir d'excellentes solutions
- Fiable, engagé et désireux d'apprendre
Compétences, connaissances et aptitudes :
- Sens des priorités
- Autonomie
- Ponctualité
- Connaissance de la suite Office
- Responsable
- Bonnes habiletés de communication
- Être de nature motivée
- Travail d'équipe
Conditions de travail :
- Horaire de travail : du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 et au besoin pour différents salons.
- Salaire compétitif
- Programme d’avantages sociaux complet.
Service Client/Ventes Internes Bilingue (B2B)
Spécialiste du service à la clientèle bilingue / Ventes internes. Vos tâches peuvent varier, allant de répondre aux questions des clients, fournir des informations sur nos divers produits, recommander des solutions qui offrent de la valeur au client (vente incitative), et fournir des soumissions aux...
Représentant(e) ventes internes et service à la clientèle
Sous la supervision du directeur des ventes, vous agirez en tant que représentant des ventes internes et du service à la clientèle afin d’être le point de contact des clients pour les conseiller dans l’élaboration de leurs futurs projets. Notre client, un chef de file dans l’industrie des produits H...
Représentant des ventes internes - Bilingue
Sous supervision à distance, le représentant des ventes internes acquiert de nouveaux clients, met à niveau ou convertit les comptes clients actuels du service de destruction de documents transactionnels uniquement en offres de services à valeur ajoutée. Le représentant des ventes déterminera si un ...
Représentant des ventes internes - Bilingue
Sous supervision à distance, le représentant des ventes internes acquiert de nouveaux clients, met à niveau ou convertit les comptes clients actuels du service de destruction de documents transactionnels uniquement en offres de services à valeur ajoutée. Le représentant des ventes déterminera si un ...
Représentant au service à la clientèle et ventes internes
Relevant du directeur service à la clientèle, la personne en poste sera responsable de toutes les demandes provenant principalement des clients faisant partie du groupe lui étant assigné. Faire le lien entre les ventes et le service de la logistique (opérations et transport) pour la gestion du carne...
Représentant au service à la clientèle et ventes internes
Relevant du directeur service à la clientèle, la personne en poste sera responsable de toutes les demandes provenant principalement des clients faisant partie du groupe lui étant assigné. Faire le lien entre les ventes et le service de la logistique (opérations et transport) pour la gestion du carne...
Représentant (e) sénior ventes et service client (B2B)
Représentant (e) sénior ventes et service client (B2B). Relevant de la directrice des ventes, vous serez responsable des activités reliées à la vente, à la prospection, au développement et au service à la clientèle. Vous devrez offrir le soutien nécessaire à léquipe de ventes et agir à titre de cont...
Représentant (e) ventes internes - service client
Offrir un excellent service à la clientèle existante (75% rétention). Avoir 2 années d'expérience aux ventes internes par téléphone. Bilingue oral et écrit (essentiel, 50% clients anglophones). La personne viendra appuyer et collaborer avec l’équipe de vente et ainsi bâtir et entretenir une relation...
Support aux ventes, agent service client, entreprise manufacturière, produits sur mesure
Poste : support aux ventes, agent service client, entreprise manufacturière, produits sur mesure Lieu de travail : Laval, Quartier ChomedeySalaire : à partir de 50 000 $ par an ou plus selon l'expérience et la formationType de poste : permanentQuart de travail : de jour, du lundi au vendredi, 40 heu...
Représentant bilingue , Ventes entrantes et service à la clientèle
This position consistent of role is to ensure our clients are getting the best value from their services; therefore, we want to ensure we offer them additional optional product to match their need. Professional Development: Paid training, free eLearning courses to give you an opportunity to build yo...