Tu es passionné(e) par le domaine des assurances et souhaites aider les voyageurs à partir en toute tranquillité d'esprit ?
CAA-Québec est à la recherche d’un(e) Représentant(e) en assurance voyages basé(e) à Montréal ou Québec.
Que tu sois un(e) expert(e) ou à la recherche d’une première expérience dans le domaine, chez CAA-Québec, nous t'offrons la formation complète pour aller chercher ta certification AMF et rejoindre notre équipe des assurances voyages !
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) avec un horaire variant entre 8h et 18h du mardi au vendredi et le samedi de 9h à 17h.
Travaille avec cœur comme Émilie et Guillaume:
Réponds aux appels de notre clientèle en faisant preuve de curiosité afin de bien cerner leurs besoins
Recueille les informations pertinentes afin d’offrir la meilleure couverture en fonction des besoins de chaque client
Fournis des informations détaillées pour mettre de l’avant les particularités et avantages de nos produits d’assurances
Veille au bon respect des exigences de l’AMF
Respecte les exigences de performance en efficience et en vente (temps de traitement des appels, ratio de vente, qualité de service)
Contribue et participe à l’esprit d’équipe et à l’intelligence collective
Mets à jour tes connaissances pour développer ton expertise (procédures, changements de couverture, formations continues)
Conseille les autres produits et services de CAA‑Québec.
Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons :
Salaire à partir de 25.69 $/heure (nous ne sommes pas à la commission!)
Formation offerte et rémunérée incluant ta certification de la Chambre de la sécurité financière exigée par l’AMF
Télétravail hybride flexible
Assurances collectives complètes
Régime de retraite (jusqu’à 6 % et nous égalons tes cotisations!)
3 semaines de vacances
Possibilité d’achat de congés
Programme d’aide aux employés et à leur famille
Carte de membre CAA‑Québec gratuite
Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.
Ajoute tes compétences aux nôtres :
Diplôme d'études collégiales, universitaires ou toute autre certification ou diplôme pertinent
Confiance, crédibilité et capacité d’influence dans les échanges avec les membres
Énergie, engagement et attitude proactive orientée vers l’action et les résultats
Excellence client et approche de rôle‑conseil axée sur la valeur ajoutée
Rigueur et sens des responsabilités dans l’analyse, le respect des processus et des exigences
Sens des affaires et capacité à comprendre les objectifs de performance
Certification en assurance contre la maladie ou les accidents de la Chambre de la sécurité financière exigée par l’AMF (un atout)
Maîtrise du français et de l’anglais.
Chez CAA‑Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.
Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.
Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA‑Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1 000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.