Tu en envie de relever un nouveau défi et faire partie de la grande famille de Canards du Lac Brome?
Nous sommes à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour combler notre équipe à Knowlton.
Relevant du Vice-président ventes et marketing, tu assureras un service à la clientèle exemplaire à l’ensemble des clients et des intervenants internes dans le respect des objectifs donnés. Plus précisément :
Responsabilités
- Répondre aux appels et courriels des clients et des équipes internes;
- Entrer les commandes dans le système informatique;
- Assurer le suivi des retours et des plaintes;
- Monitorer les inventaires pour certains clients principaux;
- Fournir un rapport d’inventaire pour Métro / Sobeys;
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble de ses partenaires internes afin d’assurer le respect des commandes et des engagements de ventes;
- Contacter les clients par téléphone pour leur présenter les promotions et prendre les commandes hebdomadaires (2 à 3 jours / semaine);
- Prendre en charge les plaintes consommateurs et faire le suivi;
- Toutes autres tâches connexes.
Ce que nous offrons
- Poste de jour lundi au vendredi (39h / semaine);
- Un travail intéressant et diversifié;
- Une équipe qui aime avoir du plaisir au travail !
- Une entreprise en croissance qui a à cœur le bien-être de ses employés;
- Des rabais exclusifs sur l’achat de nos produits.
Profil recherché
- 3 ans d’expérience en service à la clientèle;
- Avoir un sens du service à la clientèle développé;
- Connaissance d’un système d’entrée de commande, un atout;
- Autonomie, rigueur et minutie;
- Bon sens de la communication avec les différents collègues et clients;
- Excellente organisation et planification du travail.
Représentant[e], Service à la clientèle
Si vous posez votre candidature pour un poste ouvert aux candidats et candidates à travers le Canada, la maîtrise de l’anglais est requise lors de la communication avec la clientèle, les conseillères et les conseillers ou les membres du personnel dans l’ensemble du Canada, sauf indication contraire ...
Service à la clientèle
Maitrise de la langue anglaise au niveau oral et écrit. Révision salarial tous les 6 mois. ...
Commis à la vente - service à la clientèle (poste basé à Granby)
Expériences reliées à la vente, un atout ;. ...
Agent des ventes et service à la clientèle (interne) (pneumatique) (poste basé à Granby)
Répondre aux appels de la clientèle et les assister dans les commandes. Confirmer prix et délais de livraison. Répondre aux requêtes de la clientèle et fournir l'information technique nécessaire. ...
Service à la clientèle | Pièces équipement lourd
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Agent service à la clientèle
Le salaire débute à 21,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière. Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et serv...
Secrétaire service à la clientèle (poste basé à Granby)
Effectuer la réception des paiements, la facturation, la mise en livraison. Nous cherchons une personne souriante, dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Si vous avez déjà une expérience administrative en service à clientè...
Service à la clientèle | Pièces équipement lourd
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Représentant (e) au service à la clientèle
Faire des plans pour chaque projet et prendre les moyens à sa disposition pour la réalisation de ceux-ci selon les échéanciers prévus. Recueillir toutes les informations et documents nécessaires au projet, établir et maintenir la base de données, les documents et les informations relatives aux proje...
Représentant, Service à la clientèle, 25 heures - Cowansville
Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction. En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME...