Nous sommes à la recherche d’une personne motivée pour combler le poste d'agent soutien technique au sein de notre unité d’affaires Solutions PME.
Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier le travail et votre vie personnelle? Vous avez des connaissances en comptabilité mais aimeriez avoir un contact direct avec la clientèle?
Joignez-vous à notre équipe de soutien technique!
Emplacement de travail : possibilité de télétravail ou à partir d’un de nos bureaux (Montréal ou Québec).
Nous vous offrons
- Un horaire de travail de jour entre le lundi et le vendredi, permanent
- Des assurances collectives payées par l’employeur;
- Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l’entreprise;
- 5 jours de congé personnels par année;
- Un programme de REER collectif
- Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);
Ce que vous apporterez à l’équipe :
- Votre capacité à effectuer la résolution de problèmes applicatifs et techniques rencontrés par les clients afin d’assurer une utilisation optimale du produit Avantage, Acomba, Pronotaire et / ou Procardex;
- Votre habileté à fournir de l’information relativement aux caractéristiques, à l’utilisation et au fonctionnement des produits en vous assurant de maintenir des relations positives avec les clients;
- Votre rigueur dans la documentation des problématiques rencontrées ainsi que dans les suivis que vous faites avec la clientèle.
Ce qu’il vous faut :
- Un DEP, AEC ou DEC en comptabilité ou autre domaine d'étude connexe;
- Une expérience dans un poste de soutien aux utilisateurs ou toute combinaison d’expérience pertinente liée à la comptabilité;
- Bilinguisme (français-anglais);
- Aisance avec le service à la clientèle
Points bonis si :
Connaissance du logiciel Avantage, Acomba.
Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature.
Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.
L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles.
Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.
Agent soutien technique
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Agent soutien technique informatique - Télétravail possible
En tant qu’agent soutien technique - informatique, vous répondrez, par téléphone, aux différentes problématiques vécues par notre clientèle, les utilisateurs de nos solutions comptables Acomba et Avantage. Ce qu’il vous faut : * Un DEP, AEC ou DEC en informatique; * Une expérienc...
Agent soutien technique - logiciel comptable
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Agent soutien technique informatique - Télétravail possible
En tant qu'agent soutien technique - informatique, vous répondrez, par téléphone, aux différentes problématiques vécues par notre clientèle, les utilisateurs de nos solutions comptables Acomba et Avantage. Une expérience dans un poste de soutien informatique applicatif ou toute combinaison d'expérie...
Adjoint administratif - construction
Vous êtes reconnu pour votre .Elle regroupe cinq compagnies de services et une compagnie manufacturière.Son offre plurisectorielle apporte des solutions sur mesure adaptées aux besoins diversifiés de tous ses clients.Contactez-moi dès aujourd’hui, pour une .Effectuer diverses communications écrites ...
Agent de service à la clientèle
Capacité d’offrir un excellent service à la clientèle. Vous prendrez en charge nos précieux clients et les accompagnerez durant la grande majorité de leur expérience chez nous. Excellentes habiletés relationnelles. Bonne qualité de l'anglais parlé et écrit. ...
Adjoint(e) administratif(ve)
Relevant du Responsable du personnel de soutien, l’adjoint(e) administratif(ve) fournit un appui administratif à l’équipe juridique du secteur. Il/Elle assiste les avocats dans l’ensemble des tâches administratives liées à la tenue d’agenda, à la correspondance, à la gestion des dossiers, etc. Assis...
Adjoint(e) administratif(ve)
Préparer différents formulaires en collaboration avec les deux coordinations (vie associative et développement organisationnel). Ce soutien se réalise par le partage d’outils, de connaissances, d’expertises et de pratiques, par le réseautage et les coopérations entre régions, par l’offre de formatio...
Adjoint.e administratif.ve
Produire divers rapports en lien avec la clientèle et d’autres documents administratifs : statistiques, etc. Effectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés;. Assister la coordonnatrice du service à la clientèle dans l’accomplissement de t...
Adjoint (e) administratif (ve)
Que diriez-vous de faire carrière au sein d'un environnement de travail stimulant vous permettant de vous réaliser et d'enrichir vos compétences et vos connaissances dans le domaine administratif qui touche la santé?. Vous aurez comme mission d’offrir du support administratif impéccable à l’équipe d...