Pili er central de la grande équipe Kéno, l’employé.e guide les clients au travers des divers services offerts par l’organisme et sout ient les équ ipes dans leurs tâches administratives .
Principales responsabilités
- Produire divers rapports en lien avec la clientèle et d’autres documents administratifs : statistiques, etc.
- Effectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés;
- Conseiller la clientèle sur les services offerts par Kéno et effectuer toutes les interactions requises auprès d’eux, par téléphone ou par courriel;
- Assister la coordonnatrice du service à la clientèle dans l’accomplissement de tâches diverses;
- Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno (ressources humaines, comptabilité, loisirs, camp de jour et camp de vacances).
- Expérience dans des postes administratifs impliquant des tâches administratives et des relations avec la clientèle;
- Emploi permanent du lundi au vendredi. Possibilité de travailler la fin de semaine de mai à octobre;
- De mai à octobre, être en mesure de se déplacer au camp de vacances près de Rivière-à-Pierre et être prêt.e à dormir au camp de vacances quelques jours par semaine. Hébergement et repas fournis sur le camp;
- Maîtrise de la suite Office (principalement Excel, Word et Outlook);
- Maîtrise du français à l’écrit. Anglais fonctionnel, un atout.