Tu es une personne dynamique, qui aime relever des défis et tu as l’autonomie nécessaire pour le faire ? Nous avons une belle opportunité pour toi !
Pancanadienne et leader dans la fabrication d’uniformes des métiers de la sécurité publique, Martin & Levesque Inc. est à la recherche d’une personne minutieuse et polyvalente pour travailler dans ses bureaux pour faire partie de l'équipe du service à la clientèle .
En échange de tes loyaux services, on s’engage à te donner un horaire flexible, une bonne ambiance de travail ainsi que plusieurs semaines de vacances durant l’année.
Viens te joindre à une entreprise québécoise en pleine croissance et nous te donnerons la chance de performer à ta manière ! Tu n’as pas d’expérience mais souhaites tenter ta chance ?
Notre équipe sera là pour te donner des trucs et conseils tout au long de ton parcours chez nous !
Tâches reliées à l’opérationnel et aux ventes
- Répondre aux appels généraux de la compagnie
- Communication par courriel, par téléphone et par visioconférence avec les représentants et avec les clients
- Gestion situation critiques- urgentes avec des clients
- Gestions de demandes opérationnelles hors standard
- Répondre aux demandes des clients et des représentants pour toutes questions relatives aux statuts des commandes, des livraisons, des items manquants ou des retours
- Création de divers rapports
- Effectuer des commandes urgentes complètes lorsque requis
Autres tâches connexes
- Support au département des commandes
- Support à la qualité : suivi avec responsable ISO-9001 pour les non-conformités de production
- Amélioration continue : analyse, recherche, création, présentation aux gestionnaires, mise en place de diverses procédures en collaboration avec tous les départements
Avantages
- 5 semaines de vacances par année (fermeture de l'usine durant les vacances; 3 semaines à l'été et 2 semaines à l'hiver) ;
- Fin de semaine qui débute le vendredi à midi toute l'année ;
- REER collectif, CELI et RPDP dès 3 mois de service (cotisation employeur de 16.83$ / semaine, pour un total de 875$ / année) ;
- Service de télémédecine payé par l’employeur qui s'applique à l'employé(e) ainsi qu'aux membres de sa famille immédiate ;
- Compte santé jusqu'à 200$ / année (chiropraticien, psychologue, physiothérapeute, lunettes, etc.) ;
- Remboursement d’activités sportives jusqu'à 150$ / année (abonnement à un gym, cours de yoga, cours de danse, dek hockey, etc.) ;
- Activités organisées et payées par l’entreprise ;
- Club social en place à raison de 5$ / paie (au choix de l'employé(e)) ;
- Possibilité d’acheter des vêtements à rabais chez nos fournisseurs ;
- Entreprise facilement accessible en transport en commun (Ligne L1 et L2).
Formation offerte en entreprise
Bienvenue à la diversité !
Si vous souhaitez vous joindre à une belle équipe dynamique, c'est votre chance. Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder !
Entrée en poste prévue au retour des vacances estivales
- Utilisation de logiciels sur l’ordinateur - suite Microsoft Office, Greenbee, Référence
- Service à la clientèle -engagement à viser l’excellence
- Communication
- Auto-gestion : auto-motivation-esprit d’initiative
- Capacité de réflexion -solution novatrices aux problèmes-engagement à agir-réflexion stratégique et analytique
- Relations humaines : respect-discrétion-esprit d’équipe-tact
- Sens de l’organisation : gestion de crises, prise de risques calculés, planification du travail
- Anglais fonctionnel (clients et représentants des ventes à la grandeur du Canada)
Agent(e) au service à la clientèle - Saisonnier
Offrir un service à la clientèle de qualité, en étant la star de l'accueil et du service;. Si tu aimes aider les gens, que tu es à l'aise avec la communication et que tu veux améliorer rapidement et efficacement ta situation financière, cette opportunité est pour toi ! En postulant ici, tu appliques...
Agent au service à la clientèle - Assurance collective
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants!. Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la natu...
Coordinateur(trice) au service à la clientèle / Customer Service Coordinator
Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif ? Nous recherchons un/e Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l’écoute !. Expérience préalable dans un rôle similaire en servic...
Sales Representative / Représentant(e) du service à la clientèle
Minimum 1 année d’expérience dans la vente industrielle ou dans le domaine du service clientèle (préférence de la vente au comptoir et de la rencontre face à face). Dartmouth, en Nouvelle-Écosse ; il est composé de six entreprises distinctes - Hercules SLR, Spartan Industrial Marine, Stellar Industr...
Agent du service à la clientèle ( Ville de Quebec )
Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au détail. Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires ...
Représentant Du Service à la Clientèle
Le titulaire de ce poste devra entrer des données, participer au rapprochement des comptes, élaborer des rapports et émettre des factures, configurer les nouveaux comptes et traiter les nouvelles commandes et, à l’occasion, contribuer à des projets divers, Le Représentant du Service à la clientèle e...
Représentant(e) Service à la clientèle (Chauffeur livreur)
Si vous excellez dans un environnement fusionnant le travail physique, la conduite, le service à la clientèle exemplaire et la vente, alors ce poste a été spécialement conçu pour vous ! Québec Linge est à la recherche d'un Représentant du service à la clientèle dynamique, prêt à assurer la prestatio...
Représentant(e), Service à la clientèle
Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise et française puisque la personne sera amené à parler (via téléphone) avec des clients anglophones et francophones au sujet de leur régime d'épargne (transactions, questions et mises à jour) sur une base quotidienne. Notre équipe est à la recherche ...
Représentant - Service à la Clientèle / Representative – Customer Service
Les décisions en matière d'emploi sont prises sans tenir compte de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale ou ethnique, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. En ta...
Commis- Service à la clientèle - Contact pharmacie
Sous la supervision du·de la superviseur·e service à la clientèle, le·la titulaire répond à toutes demandes en provenance des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits ainsi que toutes autres questions, et ce afin de répondre aux différents besoins des pharmacie...