The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Toronto, Ontario
Le titulaire agit à titre de point de contact central et directeur relationnel auprès du personnel du Service clientèle, RBC Dominion valeurs mobilières, en ce qui concerne les questions opérationn... Show more
Intégrez notre équipe en tant que représentant(e) des comptes clients, où votre dynamisme sera essentiel pour développer de solides relations et maximiser la récupération de créances.Ce rôle se con... Show more
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D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre.Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du pro... Show more
Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Show more
Rejoignez Virgin Plus comme représentant clientèle à Markham, Ontario.Aidez nos membres avec des solutions sur mesure tout en cherchant à dépasser vos objectifs de vente.Ce poste à temps partiel vo... Show more
Venez évoluer avec CMLS en tant que Spécialiste Bilingue en Rétention et Renouvellement.Ce poste stratégique vous permettra d’exceller dans le secteur hypothécaire tout en fournissant une assistanc... Show more
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Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Exploitez votre potentiel en tant que représentant des ventes chez Global Payments, leader dans les solutions de paiement.Ce rôle à distance vous connecte aux organisations de soins de santé au Can... Show more
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Une entreprise leader en gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez dans un environnement ... Show more
Rejoignez une entreprise de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle à distance.Ce poste flexible de 37,5 heures par semaine vous permettra de travailler entièrement en télétr... Show more
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Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants.Chef de file dans l’industrie des équ... Show more
Le portefeuille et les responsabilités couvrent régionalement les Moyennes entreprises émergentes, les Services bancaires aux entreprises du Québec et des provinces Atlantiques.Offrir des solutions... Show more
