The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Toronto, Ontario
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Le titulaire agit à titre de point de contact central et directeur relationnel auprès du personnel du Service clientèle, RBC Dominion valeurs mobilières, en ce qui concerne les questions opérationn... Voir plus
D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre.Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du pro... Voir plus
Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Voir plus
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Rejoignez Virgin Plus comme représentant clientèle à Markham, Ontario.Aidez nos membres avec des solutions sur mesure tout en cherchant à dépasser vos objectifs de vente.Ce poste à temps partiel vo... Voir plus
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Voir plus
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Voir plus
Nous et certains tiers sélectionnés utilisons des technologies et des outils de suivi (témoins) pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de ce site Web.Les témoins essentiels soutie... Voir plus
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Une entreprise leader en gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez dans un environnement ... Voir plus
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Le spécialiste en services bancaires aux entreprises offre des solutions financières aux PME.Il doit maîtriser l'anglais et le français et posséder d'excellentes compétences en communication. Voir plus
Nous recherchons pour l'un de nos clients à Laval un Représentant des ventes pour commencer immédiatement en permanent.Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein d’un groupe vous propo... Voir plus
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Fidelity recherche un Représentant Bilingue pour interagir avec les clients partout au Canada.Ce rôle hybride exige une maîtrise du français et de l'anglais pour offrir un service client exceptionn... Voir plus
Le portefeuille et les responsabilités couvrent régionalement les Moyennes entreprises émergentes, les Services bancaires aux entreprises du Québec et des provinces Atlantiques.Offrir des solutions... Voir plus
Une entreprise de vente aux enchères automobile en ligne recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour offrir un service exceptionnel.Vous devez comprendre les besoins des clients,... Voir plus
Le représentant du service à la clientèle offre un service exceptionnel aux clients de BMO, en déterminant leurs besoins et en leur proposant des solutions financières. Voir plus
