The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Moncton, New Brunswick
Une entreprise leader en gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez dans un environnement ... Show more
Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen... Show more
A global HR solutions provider is hiring a Search Consultant for their Canadian Permanent Search Practice.This remote position requires bilingual candidates (English/French) and involves developing... Show more
Une entreprise de solutions infonuagiques recherche un administrateur de systèmes IBMi pour rejoindre son équipe technique.Le candidat idéal possède 5 ans d'expérience en administration de systèmes... Show more
Employment Hero a pour mission de simplifier et de valoriser l’emploi pour tous.Notre système d’exploitation de gestion de l’emploi réunit le recrutement, les RH, la paie et les avantages sociaux d... Show more
Un cabinet de comptabilité de premier plan au Canada recherche un spécialiste en soutien comptable pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de l’assistance technique pour des appl... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Financeit is a point-of-sale financing provider serving some of the largest home improvement and retail organizations in Canada.Our platform helps businesses close more sales by offering customers ... Show more
Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB) - PC26008.Poste temporaire à plein temps, Moncton NB.Au début relais de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi.L’horaire peut changer en fon... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Une institution financière à Ottawa recherche un collaborateur pour offrir un service client exceptionnel.Le candidat devra avoir d'excellentes compétences en communication et être capable de trava... Show more
Emplacement : télétravail (du Canada).Nous travaillons à simplifier le cloud pour les professionnels des TI afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : faciliter la vie de leurs... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Une plateforme technologique financière mondiale recherche un expert fiscal pour aider les clients à préparer leurs déclarations fiscales.Le candidat doit avoir au minimum 2 ans d'expérience en pré... Show more
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Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Notre client, un leader dans le secteur industriel, recherche un Représentant Technique pour rejoindre leur équipe de ventes.En tant que Représentant Technique, vous ferez partie du département de ... Show more
Spécialiste du service client et des réservations - Bilingue.Spécialiste du service client et des réservations - Bilingue.Voici des offres similaires qui pourraient vous intéresser.Halifax, Nouvell... Show more
A global leader in Digital Enterprise Solutions is seeking a bilingual SaaS Sales Representative for remote work within the Greater Montreal Area.This highly motivated individual will drive new bus... Show more
