Le Responsable de Service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses.
Il / elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département.
Sommaire des responsabilités :
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé;
- Faire respecter et appliquer les politiques du magasin;
- En l’absence du gérant et lorsque nécessaire voir à la bonne marche du département;
- Remplacer le gérant au besoin et autres tâches au besoin;
- Poinçonner et / ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;
- Assurer l'exactitude des prix poinçonnés et effectuer les annulations selon les normes établies;
- Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises;
- Assurer le balancement des caisses;
- Assurer l'entretien et la propreté du département;
- Autres tâches connexes.
- Avoir minimum 1 an d'expérience tant que caissier;
- Service à la clientèle impeccable;
- Sens des responsabilités;
- Facilité à communiquer;
- Orienté vers les clients;
- Esprit d'équipe;
- Autonome.
Responsable au service
Le Responsable de Service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Remplacer le gérant au besoin et autres tâches au besoin;. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du dép...
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