The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Ajax, Ontario
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Show more
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da... Show more
Customer Service / Tech Support - Automotive (Bilingual: French/English) Remote.The Customer Service Representative engages with customers through inbound and outbound calls and/or online channels.... Show more
A customer service firm is looking for a Customer Service Representative in Oshawa, Canada.This role involves engaging with customers through calls and online channels to provide technical support ... Show more
Assist internal developers and business users with translating SAP screens and documentation into French.They will be providing us the details like duration or any other requirements etc max by tom... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
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A leading global customer service provider is looking for a Bilingual Customer Service Rep (French/English) in Oshawa, Canada.This role involves engaging with customers through calls and online, de... Show more
Traducteur(trice) Expert(e) – Secteur Énergie et Réglementation Fédérale.Télétravail / Hybride (Canada).Poste permanent (Salarié Akkodis).Énergie, Infrastructures et Droit Administratif.Joignez-vou... Show more
Tarificateur(trice) bilingue principal(e).Le (la) tarificateur(trice) principal(e) assure la rentabilité de la société par le biais de résultats favorables au chapitre de la mortalité en examinant ... Show more
Tarificateur(trice) bilingue principal(e).Le (la) tarificateur(trice) principal(e) assure la rentabilité de la société par le biais de résultats favorables au chapitre de la mortalité en examinant ... Show more
Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen... Show more
A leading automotive financial services provider in Pickering seeks a Lease-End Representative responsible for managing vehicle recovery and support throughout the lease-end process.This role requi... Show more
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Show more
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Show more
Une institution financière à Oshawa recherche un conseiller pour aider les clients à élaborer des stratégies.Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans le secteur bancaire et être bili... Show more
A healthcare company is seeking a Bilingual Reimbursement Specialist in Oshawa.The role involves overseeing patient enrollment into a Patient Support Program, assisting with drug coverage inquiries... Show more
