Job Description
M3C est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de projets TI Sénior (ID614) pour un mandat de 12 mois (renouvelable). C’est en télétravail à 100% mais il y a des quelques voyages à prévoir (domestiques et outre-mer).
Contexte : Notre client est présentement en déploiement de ServiceNow dans l'ensemble de l'organisation dans plusieurs pays.
Le projet a déjà démarré avec une première version réussie à un endroit et le candidat devra planifier et exécuter les déploiements d'autres modules et d'autres sites.
L'objectif est de migrer les anciennes solutions et utilisateurs vers ServiceNow. Le(La) candidat(e) devra démontrer des déploiements réussis de SNOW et bien connaître les ITSM / ITOM et d'autres concepts connexes.
Les principales responsabilités du (de la) Gestionnaire de projets sont :
- Responsable de la réalisation d'une variété de projets de taille, de méthodologie, de domaine et de niveau de complexités variables.
- Responsable du suivi et du contrôle de chacun des domaines de connaissances de PMI dans toutes les phases de chaque projet;
- Gérer les ressources humaines, matérielles, financières et technologiques nécessaires à la réalisation des projets conformément aux processus établis et aux meilleures pratiques.
Comprendre les aspects technologiques et applicatifs des projets, afin de soutenir l'équipe et de soulever des questions pertinentes.
- Être capable de gérer et d'accompagner les différents intervenants dans la gestion du changement.
- Gérer les relations avec les fournisseurs externes et surveiller et contrôler les ententes de prestation de services.
- Fournir des rapports de projet à différents niveaux de l’organisation.
Requirements
Les exigences requises sont :
- 10 ans et + d’expériences en gestion de projets;
- Certification PMP requise;
- Expérience en déploiement de la solution ServiceNow ainsi que connaitre les principes ITSM et ITOM;
- Expérience de projets tournant autour de progiciels ERP, notamment avec JDE (JDE est un fort atout);
- Capable de fonctionner efficacement même sans cadre documenté spécifique;
- Communicateur habile capable de s'adapter au niveau de communication requise, du VP aux Développeurs;
- Connaissance des principes de développement Agile et de la gestion de projets avec ce type de méthodologie;
- A réalisé des projets à l’intérieur de différents fuseaux horaires;
- Expérience dans la gestion du changement pour les projets ayant un impact sur les utilisateurs finaux;
- Bonne connaissance des outils de gestion de projet;
- Parfaitement bilingue avec une maîtrise avancée de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l’écrit;
- Capacité à voyager de temps à autre. Doit détenir un passeport valide.
Requirements
- 10 ans et + d’expériences en gestion de projets;
- Certification PMP requise;
- Expérience en déploiement de la solution ServiceNow ainsi que connaitre les principes ITSM et ITOM;
- Expérience de projets tournant autour de progiciels ERP, notamment avec JDE (JDE est un fort atout);
- Capable de fonctionner efficacement même sans cadre documenté spécifique;
- Communicateur habile capable de s'adapter au niveau de communication requise, du VP aux Développeurs;
- Connaissance des principes de développement Agile et de la gestion de projets avec ce type de méthodologie;
- A réalisé des projets à l’intérieur de différents fuseaux horaires;
- Expérience dans la gestion du changement pour les projets ayant un impact sur les utilisateurs finaux;
- Bonne connaissance des outils de gestion de projet;
- Parfaitement bilingue avec une maîtrise avancée de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l’écrit;
- Capacité à voyager de temps à autre. Doit détenir un passeport valide.
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