Description
Driven Brandsrecherche un spécialiste de la validation des factures chargé de la validation, du traitement et du classement des factures et des paiements.
Duties & Responsabilities :
- Provides timely responses to customer inquiries by telephone and / or email in an in- or outbound service center, consistent with service and quality standards
- Processes customer orders, bills and accounts, and applications for service, maintenance and termination
- Troubleshoots and resolves customer complaints.
- Fournit des réponses rapides aux demandes des clients par téléphone et / ou e-mail dans un centre de service entrant ou sortant, conformément aux normes de service et de qualité.
- Traite les commandes, les factures et les comptes des clients, ainsi que les demandes de service, de maintenance et de résiliation.
- Dépanne et résout les plaintes des clients
Minimum Qualifications :
- Has developed knowledge and skills through formal training or considerable work experience.
- Entry level often for those with work experience in the skill area.
- Identifies the problem and all relevant issues in straightforward situations, assesses each using standard procedures, and makes sound decisions
- Works with established procedures with a moderate degree of supervision.
- High school diploma and 1-3 year s of experience; post-secondary school education may substitute for years of experience(or equivalent)
- Must be Bilingual ( French & English)
- Work Type : Hybrid
- A développé des connaissances et des compétences grâce à une formation formelle ou une expérience de travail considérable.
- Niveau d'entrée souvent pour ceux qui ont une expérience de travail dans le domaine de compétence.
- Identifie le problème et toutes les questions pertinentes dans des situations simples, évalue chacun à l'aide de procédures standard et prend des décisions judicieuses.
- Travaille avec des procédures établies avec un degré modéré de supervision.
- Diplôme d'études secondaires et 1 à 3 ans d'expérience ; des études postsecondaires peuvent remplacer des années d'expérience (ou l'équivalent)
- Doit être bilingue (Anglais & Francais)
- Mode : Hybride
LI-VF1
LI-HYBRID
DBCORP
Spécialiste en acquisition de Talents
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Spécialiste bilingue en marketing de sites web ; contrat de 12 mois
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Directeur(trice) de comptes (spécialiste en rehaussement)
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MÉcanicie n(ne) SpÉcialiste De MÉcanique Express
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Spécialiste de l'assurance qualité II
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Spécialiste de Compte Principal/ Senior Account Specialist
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