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Spécialiste de validation de factures

Spécialiste de validation de factures

Driven BrandsCanada, Laval QC
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Description

Driven Brandsrecherche un spécialiste de la validation des factures chargé de la validation, du traitement et du classement des factures et des paiements.

Duties & Responsabilities :

  • Provides timely responses to customer inquiries by telephone and / or email in an in- or outbound service center, consistent with service and quality standards
  • Processes customer orders, bills and accounts, and applications for service, maintenance and termination
  • Troubleshoots and resolves customer complaints.
  • Fournit des réponses rapides aux demandes des clients par téléphone et / ou e-mail dans un centre de service entrant ou sortant, conformément aux normes de service et de qualité.
  • Traite les commandes, les factures et les comptes des clients, ainsi que les demandes de service, de maintenance et de résiliation.
  • Dépanne et résout les plaintes des clients

Minimum Qualifications :

  • Has developed knowledge and skills through formal training or considerable work experience.
  • Entry level often for those with work experience in the skill area.
  • Identifies the problem and all relevant issues in straightforward situations, assesses each using standard procedures, and makes sound decisions
  • Works with established procedures with a moderate degree of supervision.
  • High school diploma and 1-3 year s of experience; post-secondary school education may substitute for years of experience(or equivalent)
  • Must be Bilingual ( French & English)
  • Work Type : Hybrid
  • A développé des connaissances et des compétences grâce à une formation formelle ou une expérience de travail considérable.
  • Niveau d'entrée souvent pour ceux qui ont une expérience de travail dans le domaine de compétence.
  • Identifie le problème et toutes les questions pertinentes dans des situations simples, évalue chacun à l'aide de procédures standard et prend des décisions judicieuses.
  • Travaille avec des procédures établies avec un degré modéré de supervision.
  • Diplôme d'études secondaires et 1 à 3 ans d'expérience ; des études postsecondaires peuvent remplacer des années d'expérience (ou l'équivalent)
  • Doit être bilingue (Anglais & Francais)
  • Mode : Hybride

    • LI-VF1

    LI-HYBRID

    DBCORP