The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Oakville, Ontario
Une entreprise de services clients recherche un représentant du service client bilingue (français/anglais) pour fournir un soutien à la clientèle à distance.Les responsabilités incluent la vente de... Show more
Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Show more
Rejoignez une entreprise de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle à distance.Ce poste flexible de 37,5 heures par semaine vous permettra de travailler entièrement en télétr... Show more
An established industry player is seeking dynamic Customer Service Representatives fluent in both French and English.This full-time role offers the flexibility of working from home while engaging w... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Une entreprise de distribution au Québec recherche un(e) représentant(e) du service clientèle.Le candidat idéal doit être bilingue (français/anglais) et avoir au moins 2 années d’expérience dans le... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
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Une compagnie de services financiers recherche un expert en produits de rente à Montréal.Ce poste inclut assurer des paiements en temps voulu aux clients et gérer des interactions avec différents i... Show more
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da... Show more
En tant que Spécialiste Réussite Client, vous supporterez les clients par chat, téléphone et courriel, contribuant à la gestion des ressources d’aide autonome. Show more
Exploitez vos compétences en soutien mental avec le poste de CareCoach bilingue à distance.Offrez un accompagnement émotionnel personnalisé aux clients francophones et anglophones, tout en travaill... Show more
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Tu es celui ou celle qu’on appelle quand il faut calmer la tempête au téléphone, rassurer un client stressé ou trouver LA solution juste avant qu’il raccroche? Parfait, tu es exactement la personne... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
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Une entreprise de services à la clientèle à Montréal recherche un agent pour répondre aux appels et offrir un service exceptionnel.Le candidat idéal devra maîtriser le français, avoir des compétenc... Show more
Expert fiscal bilingue, travaillant à distance, aide les clients avec leurs déclarations d'impôts en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. Show more
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