À propos de nous : Chez MV Express / VTL Express, nous sommes une équipe dynamique et passionnée dédiée à fournir des solutions de transport de premier ordre.
Avec 195 employés, nous mettons un point d'honneur à offrir un service exceptionnel et à développer des relations solides avec nos clients.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance continue.
Les défis qui t'attendent en tant qu'agent au service à la clientèle
- Répondre à la clientèle pour toutes demandes de transport, tant par téléphone que par courriel ;
- Saisir les commandes dans le logiciel de répartition ;
- Planifier les rendez-vous pour les cueillettes et les livraisons ;
- Répondre aux demandes de suivi provenant des clients ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Les avantages du MV Express / VTL Express
- Poste permanent ;
- Du lundi au vendredi, de jour (40h / semaine) ;
- Assurances collectives après 3 mois de service continu ;
- Bon esprit d’équipe ;
- Entreprise en forte croissance.
Les conditions d'embauche
- DEC en Logistique de transport (un atout) ;
- 1 et d'expérience pertinente dans un poste similaire ;
- Anglais fonctionnel (un atout) ;
- Connaissance des logiciels Dispatch Mate et ISAAC (un atout).
Les qualités recherchées
- Être à l'aise avec l'informatique ;
- Être autonome ;
- Avoir de l'entregent ;
- Ayez le souci du détail ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Aptitude à travailler sous pression ;
- Capacité à entretenir des bonnes relations avec les clients.
Équité en emploi
En tant qu’employeur, nous souscrivons au principe d’équité en emploi et appliquons un programme d’accès à l’équité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.
- Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
Agent du service à la clientèle
Tu es passionné par les relations humaines et tu aimes aider les autres ? Tu as le sourire dans la voix, tu es doué pour trouver des solutions et tu as une aisance à communiquer en français et en anglais? Alors, tu es la personne idéale pour rejoindre notre équipe au service clientèle !. Si tu es pr...
Représentant(e), Service à la clientèle (contrat de 12 mois)
Vos responsabilitésFournir des réponses rapides et précises aux clients conformément aux normes de service en place et aux procédures; répondre aux demandes transmises en recours hiérarchique;Adhérer aux procédures de traitement des plaintes et de protection des renseignements personnels;Soutenir le...
Agent de service à la clientèle
Vous avez de l'expérience en service à la clientèle, vous êtes reconnu pour votre écoute, votre souci du détail et votre professionnalisme? Vous avez de la facilité à travailler avec des outils informatiques? C'est votre chance de vous joindre à une équipe dynamique, en pleine croissance, dans un en...
Représentant senior service à la clientèle
Le salaire débute à 22,09$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Expérience en service à la clientèle, service-conseil. Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant que. Promouvoir nos...
Associé(e) Service à la Clientèle (Finance) - Québec, QC
Vous cherchez un environnement de travail qui vous pousse à donner le meilleur de vous-même au quotidien? Une entreprise qui se soucie de votre développement personnel et de vos aspirations professionnelles? Un employeur qui non seulement respecte la conciliation travail-vie personnelle, mais l’enco...
Représentant au service à la clientèle
Autres appellations d'emploi : Représentant de centre d'appels, Représentant du service à la clientèle - Centre d'appels]. Salaire moyen : 17,40 $/heure (01/2023)]En tant que représentant au service à la clientèle, vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et vous comprenez l'importance d'ê...
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
The states in which U-Haul will decline to hire nicotine users are: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Pennsylvania, Texas, Utah, Vermont, Virginia, and Washington. TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À...
Représentant au service à la clientèle
Autres appellations d'emploi : Représentant de centre d'appels, Représentant du service à la clientèle - Centre d'appels]. Salaire moyen : 17,40 $/heure (01/2023)]En tant que représentant au service à la clientèle, vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et vous comprenez l'importance d'ê...
Service à la clientèle / préparation d'aliments
Tim Hortons est la plus importante chaîne de restaurants œuvrant dans l’industrie de la restauration rapide au Canada, avec plus de 4 000 restaurants partout au pays. Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux...
Assistant(e) aux ventes / service à la clientèle
L'objectif principal de l'assistant(e) aux ventes / service à la clientèle est d'améliorer les performances, la reconnaissance de la marque et la fidélité à la marque. Exigences relatives à l'assistant(e) aux ventes / service à la clientèle : Au moins 1 &...