Conseiller(ère) en gestion de changement / / Change Manager - Bilingual English / French
Conseiller(ère) en gestion de changement
Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Conseiller(ère) en gestion de changement pour une entreprise dans le domaine du commerce de détail. Notre client est situé à Laval.
Description des tâches et responsabilités – Conseiller(ère) en gestion de changement
Les responsabilités du poste incluent :
- Analyser les impacts et les parties prenantes aux projets;
- Évaluer les risques humains et les mitiger;
- Élaborer les plans d’activités gestion du changement;
- Élaborer les stratégies de gestion du changement en termes de communication; formation, et engagement des parties prenantes, etc.;
- Animer et diriger les ateliers de gestion du changement;
- Participer aux rencontres de projets (hebdomadaire, Adhoc, parrainage);
- Élaborer différents outils d’accompagnement;
- Bâtir et lancer les activités de communications selon les risques, impacts, parties prenantes, et différentes phases du projet;
- Supporter les activités de la transition;
- Mesurer l’adhésion au changement aux différentes phases du projet;
- Évaluer les résultats et bénéfices du changement;
- Coordonner la réalisation des activités de GdC avec la collaboration de l’équipe-projet et les gestionnaires des secteurs d’affaires;
- Travailler en collaboration avec un(e) conseiller(e) GdC et l’accompagner dans la réalisation des activités des différents plans d’action.
Exigences du poste – Conseiller(ère) en gestion de changement
Diplôme universitaire de 1er cycle en communication, administration ou gestion du changement;Détenir la certification PROSCI;8-10 ans minimum d’expérience en gestion du changement;Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) et l’anglais est un atout;Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (particulièrement PowerPoint, Word, Excel) et Office 365 (Teams, OneNote, OneDrive, Forms);Pensée stratégique et globale, capable d’intervenir avec des parties prenantes à plusieurs niveaux hiérarchiques;Expérience en gestion du changement en grande entreprise et surtout, en entreprise de détail;Expérience avec un type de clientèle magasins;Grande autonomie, sens de l’organisation, rigueur, et soucis du détail;Excellente communication interpersonnelle et esprit d’équipe;Faire preuve d’écoute, et orienté client;Apprentissage rapide et soutenu;Capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois et à respecter des échéanciers serrés et parfois changeants.Type de poste
Contractuel 12
mois avec de fortes possibilités de renouvellement.
Date de début
Immédiatement
Numéro de référence
BH347369
ENGLISH VERSION___________
Change Manager
As a part of its agreements with its various clients, Procom is currently seeking a Change Manager for a company in the retail sector. Our client is located in Laval.
Job details – Change Manager
Key responsibilities for this position include :
Analyze the impacts and stakeholders of the projects;Evaluate and mitigate human risks;Develop change management activity plans;Develop change management strategies in terms of communication, training, and stakeholder engagement, etc;Facilitate and lead change management workshops;Participate in project meetings (weekly, Adhoc, sponsorship);Develop various coaching tools;Build and launch communication activities according to risks, impacts, stakeholders, and different phases of the project;Support the transition activities;Measure the adherence to the change in the different phases of the project;Evaluate the results and benefits of the change;Coordinate the execution of GoC activities with the collaboration of the project team and business line managers;Work in collaboration with a GoC advisor and accompany him / her in the realization of the activities of the different action plans.Mandatory Skills – Change Manager
Undergraduate degree in communication, administration or change management;PROSCI certification;5-10 years minimum of experience in change management;Perfect command of French (oral and written), English is a plus;Very good knowledge of the Microsoft Office suite (especially PowerPoint, Word, Excel) and Office 365 (Teams, OneNote, OneDrive, Forms);Strategic and global thinking, able to work with stakeholders at multiple levels;Strong autonomy, organizational skills, rigor, and attention to detail;Excellent interpersonal communication and team spirit;Be a good listener and customer oriented;Fast and sustained learning curve;Ability to multi-task and meet tight and sometimes changing deadlines.Assignment Length
12-month contract – renewable
Start date
Immediately
Reference number
BH347369
