Informations sur le poste
- Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
- Emplacement : à déterminer en fonction de nos différents sites d'affaires et de votre lieu de résidence (possibilité de télétravail).
Votre participation
- Effectuer la gestion des incidents, du respect des critères d’embauche des livreurs, de l’impact des incidents sur les portefeuilles d’assureurs et de Filgo.
- Assurer la mise à jour des tableaux détaillés.
- Coordonner le dossier d’assurance affaires générale pour l’ensemble du Groupe.
- Effectuer le suivi et la vérification des différentes modifications au programme d’assurance du Groupe (véhicules, bâtiments, etc.).
- Effectuer les réclamations auprès du courtier et de l’assureur, fournir les détails nécessaires et effectuer le suivi auprès des différents intervenants.
- Coordonner l’envoi des certificats d’assurance, notamment pour les véhicules dans les différents établissements du Groupe.
- Obtenir les preuves d’assurance pour nos clients et fournisseurs.
- Participer activement au renouvellement et à la mise à jour du programme d’assurance du Groupe.
- Assurer la rédaction, la mise en page et la révision de divers documents, au besoin.
- Assurer la correspondance auprès de diverses instances gouvernementales.
- Réaliser diverses tâches administratives afin de supporter les collègues de travail en fonction des besoins.
Vos compétences
- DEC dans un domaine pertinent.
- Minimum de 3-5 années d’expérience dans un poste similaire.
- Expérience en gestion des réclamations dans le domaine des assurances.
- Excellentes compétences en communication.
- Français (parlé et écrit), anglais (un atout).
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Compétences recherchées : capacité d’analyse, gestion des priorités, autonomie, service à la clientèle et travail d’équipe.
Nos valeurs
- Humain.
- Environnement.
- Plaisir et complicité.
- Expérience client.
- Esprit entrepreneurial.
- Fierté.
Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l’ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer.
Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.
- L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D’ailleurs, Filgo détient une politique interne d’équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l’intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.
Conseiller assurance entreprise
Coordonner le dossier d’assurance affaires générale pour l’ensemble du Groupe. Effectuer le suivi et la vérification des différentes modifications au programme d’assurance du Groupe (véhicules, bâtiments, etc. Coordonner l’envoi des certificats d’assurance, notamment pour les véhicules dans les diff...
Conseiller assurance entreprise
Coordonner le dossier d’assurance affaires générale pour l’ensemble du Groupe. Effectuer le suivi et la vérification des différentes modifications au programme d’assurance du Groupe (véhicules, bâtiments, etc. Coordonner l’envoi des certificats d’assurance, notamment pour les véhicules dans les diff...
Réceptionniste
Permanent – 11 heures/semaine .Résidence Le Gibraltar – Québec.Horaire de 9h à 14h30, incluant toutes les fins de semaine ; .Prime de soir (si applicable) ; .Augmentation de salaire annuelle; .Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*; .Re...
Adjointe administrative
Nous souhaitons agrandir notre équipe administrative avec l’ajout d’une personne au poste de coordonnateur au service client. Autres tâches administratives requises relevant de sa fonction. ...
Représentant service à la clientèle et administration
Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;. Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;. Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel ...
Représentant au service à la clientèle
Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;. Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;. Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel ...
Réceptionniste / Téléphoniste et autre travail de bureau
Moulures Alnordica, offre à ses clients, moulures, accessoires et revêtements extérieurs avec une qualité de fabrication et un service impeccable.Nos solutions s'appliquent pour les projets de revêtements commerciaux, institutionnels, industriels et résidentiels.Le/la candidat(e) sélectionné aura co...
Réceptionniste t. partiel
Conseiller(ère) en séjours - Temps partiel.Les visites des clients sont empreintes de Grand Bonheur et si tu penses être la personne qui peut rendre cela possible avec ton sourire, entregent, dynamisme et proactivité, tu seras au bon endroit!.La cache à Maxime possède une trentaine de chalets tout é...
Conseiller ou Conseillère, Services financiers, Chaudière-Appalaches
Conseiller ou Conseillère, Services financiers, Chaudière-Appalaches. Agent(e) services financiers, Clientèle. Conseiller(-ère) Gestion de patrimoine. Travailler en collaboration avec les conseillers(-ères) en finances personnelles et améliorer le service offert aux membres. ...
Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle
Tu as à coeur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans entreprise qui prône l'expérience employé? Tu souhaites te bâtir une carrière en assurance de dommages? Il est temps de passer à l’action!. Ai-je le profil pour devenir agent?. Diplôme d’études secondaires (DES), diplôme d’étude...