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Commercial TI

Dialog Insight
Québec, QC, Canada
$90K-$130K a year (estimated)
Full-time

Tu excelles dans l’art de créer des relations privilégiées, de proposer des solutions qui apportent de la valeur et de développer un réseau d'affaires.

Tu aimes apprendre et partager ta connaissance, tu souhaites participer à la croissance d’une entreprise en technologie ?

Tu es ambitieux et aimes atteindre les objectifs que tu t'es fixés. Tes valeurs sont inspirantes et les gens se tournent vers toi sans craintes.

La vente n'est pour toi qu'un processus de décision où la confiance entre les parties est promordial.

Dialog Insight a besoin de toi ! En tant que Directeur.trice de comptes TI, tu es responsable de l'identification des besoins et du développement de nouvelles opportunités d'affaires pour les produits et services de notre entreprise.

Tu travailleras étroitement en collaboration avec nos équipes marketing et produit pour comprendre les besoins de nos clients et développer des solutions personnalisées pour répondre à leurs exigences.

Tu auras la chance d'identifier des solutions d'automatisation du marketing pour les clients et de l'intégration de solutions de AI au besoin.

Tu es autonome et le télétravail ne te fait pas peur.

Ta mission

  • Effectuer des activités de recherche de clients potentiels pour les solutions existantes sous divers formes ;
  • Identifier les principaux besoins,faire des démonstrations ou des rencontres à l’aide de conversations tout au long du cycle de vente;
  • Organiser des rendez-vous de présentation de proposition avec les prospects qualifiés;
  • Démontrer de manière experte les capacités de la plateforme et notre expertise ( Trusted Advisor ), en présentant efficacement la proposition de valeur aux prospects;
  • Rédiger des présentations et propositions adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des prospects
  • Négocier les termes de l’entente et conclure les ventes dans un délai raisonnable;
  • Participer avec le Responsable de la réussite client CSM à la satisfaction du client en maintenant des relations, en comprenant leurs objectifs et leurs défis ;
  • Organiser avec le CSM les revues trimestrielles d'affaires (QBR);
  • Offrir des conseils et une orientation experte aux clients, en alignant nos solutions sur leurs objectifs commerciaux;
  • Suivre les progrès et les performances du compte, en identifiant les opportunités d'amélioration et en proposant des solutions pour optimiser leur expérience et leur succès avec notre produit;
  • Fournir des conseils experts aux clients, en alignant nos solutions sur leurs objectifs commerciaux, et démontrer avec compétence les capacités de la plateforme, présentant efficacement la proposition de valeur;
  • Participer à des événements (conférence, webinaire, etc.).

Ton profil

  • Formation ou expérience en lien avec le développement des affaires, le marketing et la communication;
  • Expérience avérée dans la vente, la gestion de comptes ou un domaine connexe ;
  • Connaissance des nouvelles technologies et à l’écoute des tendances;
  • Connaissances en marketing relationnel;
  • Bilingue (Français et Anglais); (Clients anglophones)
  • Excellentes compétences en communication, négociation et présentation.
  • De solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Motivé.e, avec une volonté d'atteindre et de dépasser les objectifs.

À propos de Dialog Insight

Nous sommes un leader en technologie de gestion de campagnes multicanal et de la gestion de la relation client personnalisée (CDP) depuis maintenant plus de 20 ans.

Nous développons une technologie d’avant-garde pour répondre aux défis des marketers d’aujourd’hui pour enrichir l’expérience de leurs clients.

  • Plus de 70 employés répartis dans trois bureaux (Québec, Montréal et France);
  • Orientation client, souplesse, excellence, distinction et inclusion ; cinq valeurs qui guident nos décisions au quotidien;
  • Travailler avec une équipe multidisciplinaire sur des projets challengeant et surtout stimulants;
  • Des activités sportives, 5 à 7 et autres activités sociales;
  • Un fonctionnement en télétravail avec Teams.
  • 13 days ago
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