Vous serez à l'origine de la réussite de vos clients en gérant et en développant des relations stratégiques, en assurant un alignement parfait avec les configurations du système de gestion de cabine LHT et en créant de nouvelles opportunités d'affaires.
Embarquons ensemble pour ce voyage ! Prenez votre envol avec Lufthansa Technik au Canada !
Tasks
Vos tâches en tant que Responsable de l'assistance à la clientèle et des ventes "Services techniques" peuvent inclure, entre autres :
- Analyser les exigences de la nouvelle queue d'avion en matière d'autorisation de travail (WA) et créer des documents de révision WA et de préparation SDD
- Créer une feuille de configuration de coordination CMS spécifique à l'empennage de l'aéronef, alignée sur les exigences WA
- Examiner et approuver les ESSD du CMS du client spécifiques à la queue de l'avion, conformément aux exigences de la WA et au document de définition de l'interface (IDD) du logiciel LHT, ainsi qu'aux lignes directrices de l'interface utilisateur graphique (GUI)
- Soutenir, examiner et approuver la création par le LHT du SDD de configuration de la cabine du CMS spécifique à la queue (dessin de l'emplacement de l'URL + nomenclature)
- Toutes les autres tâches assignées ou requises
Requirements
Vous devez remplir les conditions suivantes :
- Baccalauréat requis
- Au moins 5 ans d'expérience réussie dans les services techniques et respectivement dans un rôle d'interface avec le client
- Expérience des méthodes de négociation technique B-2-B
- Maîtrise de l'anglais requise
- L'allemand et d'autres langues sont souhaitables
- OEM ou services liés à l'aviation et à l'aérospatiale avec expérience et connaissance de l'achèvement de jets d'affaires, y compris les installations techniques CMS et IFE et le processus de spécification du client
- Excel, Word, PowerPoint, SAP CRM, MS Visio et gestion de base de données en tant qu'utilisateur
- L'expérience de Catia 2D est un bonus
- Volonté de voyager
- Doit posséder un permis de conduire valide
- Posséder un permis de travail légal au Canada
- CV exigé
- L'entreprise peut fournir une aide à la réinstallation
About Lufthansa Technik AG
Lufthansa Technik is the world's leading provider of maintenance, repair, overhaul and modification services in the aviation industry.
With more than 22.000 employees and over 30 international subsidiaries, the Lufthansa Technik Group offers around 800 customers around the world a complete range of aircraft technology services.
The fascination for flying is what connects us all. In front of the engine or behind the laptop, in logistics or on the smallest individual part.
We make aviation safe, rethink it - and still keep our feet on the ground. Because only when every move is perfect and we discover innovative possibilities even in the smallest detail, we are proud.
We believe in the potential of the individual. And in the fact that this potential grows best in the community. Our diversity makes us strong and allows us to stand out together.
Mécanicien(ne)
F (freinage pneumatique) et M (transmission manuelle)Atout :Être titulaire d’un permis de cnduire valide classe 1 avec la mention F et M ou classe 2 avec la mention F et M (en plus de la classe 3 avec la mention F et M) * Veuillez noter que pour les diplômes obtenus à l’étranger, afin de valider adé...
Responsable de service à la clientèle H/F
Responsabilités Superviser l'accueil aux visiteurs Assurer la planification des tâches à l'équipe « service à la clientèle » Gérer le personnel de service à la clientèle Accueillir et informer les visiteurs des horaires et règlements Effectuer la promotion des programmes offerts Recevoir et traiter...
Représentant des ventes internes mécanique et hydraulique (AF)
Effectuer des tâches d'emballage, de planification, d'expédition ou de réception des produits via des transporteurs de colis ou de fret. Prendre en charge l'organisation et la réalisation de toutes les activités de l'entreprise, de la conception à la mise en oeuvre des projets. Lieu : Longueuil / Bo...
Coordonnateur de projets et Responsable de la Qualité, de l'Expérience clients, de la Formation et du développement des compétences
Collaborer à la détermination des étapes nécessaires à l’ouverture de nouvelles cliniques médicales et/ou services en entreprise, l’intégration de partenariats et acquisitions, l’intégration de nouvelles technologies et nouveaux procédés cliniques ainsi que la mise sur pied de nouveaux services. Rel...
Coodonnatrice - services en externe et clinique
Sous la supervision de la directrice générale, la coordonnatrice - services en externe et clinique coordonne l'ensemble des services offerts en services d'intervention externes ainsi que la sensibilisation dans les écoles en s'assurant de la qualité, des standards établis et de l'actualisation de ce...
Responsable des technologies de l’information
Vos avantagesAssurances de santé collective (médicale et dentaire);Trois semaines de vacances payées dès la première année;Fermeture des sites pour le temps des fêtes (environ 5 à 6 jours);3 jours fériés de plus que les normes du travail;4 journées personnelles ;Budget de formation;Emploi basé sur l...
Responsable des achats jusqu'à 100 k$ - création de poste
Poste : responsable des achats Lieu de travail : LavalSalaire : jusqu'à 100 k$ Nous sommes ravis de vous annoncer l'ouverture d'un nouveau poste stratégique au sein de notre entreprise en pleine expansion, celui de responsable des achats. Nous sommes impatients de discuter de votre avenir avec nous ...
Conseiller(ère) en soins infirmiers - En soins de la peau et des plaies
Collabore à l’élaboration, la révision et l’implantation des outils de soins facilitant l’application de la démarche de soins et la prise de décision (ordonnances collectives (OC), ordonnances individuelles préformatées (OIP), plan standardisé de soins et de traitements infirmiers (PSSTI), règles de...
Responsable des communications
Vous mettez en place les meilleures stratégies de communication pour des auditoires diversifiés (élus, membres et bénéficiaires des services, partenaires et grand public), et vous développez des relations de confiance durables avec les médias et les partenaires. Vous rêvez de mettre vos compétences ...
Responsable Offre de Services - Centre d'opérations Réseau
Une connaissance détaillée des composants et de la configuration de l'infrastructure (tels que l'infrastructure réseau, l'infrastructure des serveurs, les communications de données et les systèmes de télécommunications) et des principes de transmission de données électroniques, des réseaux LAN, des ...