Notre client situé sur la rive sud de Montréal et acteur clé de l'économie durable québécoise, se positionne pour devenir le principal producteur d’énergies vertes au Québec.
Sous la responsabilité du chef de service TI, le titulaire du poste assure le support aux usagers en ce qui a trait à l’utilisation des équipements, les systèmes d’exploitation et logiciels sur différentes plateformes (ordinateurs, équipements mobiles, serveurs et réseaux).
Il procède également aux installations, configurations, aux paramétrages et aux résolutions de problèmes.
Les tâches consistent à :
- Effectuer le suivi des demandes pour les nouveaux employés et contractuels telles que : accès, équipements, applications, périphériques, partage des données et fichiers (SharePoint);
- Installer, configurer et procéder au paramétrage des micro-ordinateurs, équipements mobiles, serveurs et réseaux;
- Travailler avec les utilisateurs de logiciels et de systèmes pour apporter du support et assistance technique sur leurs logiciels, matériel ou des problèmes techniques tels que la connectivité, le ralentissement de la performance, l'inaccessibilité de données ou des problèmes inefficaces
- Effectuer toutes autres tâches connexes liées à la fonction.
Le genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Les avantages de ce poste?
- Assurances collectives;
- Salaire compétitif;
- Environnement technologique unique développée grâce au savoir-faire québécois.
Exigences :
- Diplôme d’études collégiales en technique informatique ;
- Expérience minimum de cinq (5) ans en intervention et services sur site industriel ;
- Excellente connaissance des environnements informatiques suivants : PC, services réseaux (commutateurs), pares-feux et environnement nuagique (cloud);
- Expérience dans l’installation d’équipements et logiciels dans un environnement Windows;
Salaire : À discuter
Horaire : 40 heures par semaine
Statut : Permanent
Technicien(ne), Support informatique Niveau 2
Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure. Résoudre les problèmes de premier et deuxième niveau en accompagnant l'utilisateur dans sa démarche et documenter les demandes, les incidents et les solutions;. Titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC...
Technicien informatique niveau 1-2
Aujourd'hui, je recrute pour un de mes beaux clients situé à l'est de Montréal, un technicien informatique avec 3-5 ans d'expérience. Assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les incidents signalés par les utilisateurs liés à l'environnement bureautique et téléphonique. Traiter les dem...
Technicien informatique niveau 1-2
Aujourd'hui, je recrute pour un de mes beaux clients situé à l'est de Montréal, un technicien informatique avec 3-5 ans d'expérience. Assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les incidents signalés par les utilisateurs liés à l'environnement bureautique et téléphonique. Traiter les dem...
Technicien informatique Niveau 2
Le technicien niveau II agit comme référent technique pour le technicien niveau I. CPU est actuellement à la recherche d'un Technicien informatique Niveau 2 pour combler un poste chez un client d'une envergure nationale situé à Montréal. Le technicien informatique N2 devra principalement veiller à o...
Technicien informatique niveau 1
Technicien en soutien informatique de niveau 1. Transférer les demandes non résolues vers l’équipe de soutien informatique de niveau 2. Transférer les incidents non résolus vers le soutien informatique de niveau 2 ou aux spécialistes appropriés et collaborer à la résolution des problèmes avec l’équi...
Technicien de service informatique de niveau II
Effectuer des suivis post-résolution avec les techniciens de niveau I, si nécessaire. Le technicien participera également à des des projets au sein du département. Fournir une assistance de niveau I lors de volumes de demandes élevés. Renforcer les accords de niveau de service (SLA) pour gérer les a...
Technicien informatique - niveau 1-2
Assurer la gestion de l’inventaire du parc informatique et communiquer les besoins au chef de service TI;. Diplôme d’études collégiales en technique informatique ;. Excellente connaissance des environnements informatiques suivants : PC, services réseaux (commutateurs), pares-feux et environnement nu...
Technicien informatique - niveau 1-2
Diplôme d’études collégiales en technique informatique ;. Excellente connaissance des environnements informatiques suivants : PC, services réseaux (commutateurs), pares-feux et environnement nuagique (cloud);. ...
Technicien informatique - Niveau 1
Voici une belle opportunité pour vous ! Notre client, spécialiste dans les solutions TI, recherche un Technicien informatique de Niveau 1. Vous avez de l’expérience dans la résolution d’incidents de Niveau 1. Intervenir dans les cas d’incidents techniques niveau 1 par téléphone/courriel. Diplôme ou ...
Technicien Informatique Niveau 1
Nous recherchons un technicien IT motivé et compétent pour rejoindre notre équipe de support informatique. Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs rencontrant des problèmes liés à l'informatique. Escalader les problèmes complexes au support technique de niveau supérieur ou au...