Directeur de comptes TI (hunter).
ited
Quebec, Canada
$55K a year (estimated)
Full-time
RESPONSABLILITÉS
1. Collaborer au développement de la clientèle
- Effectuez des examens d'affaires sur les produit / services vs les besoins de la clientèle
- Participez à des rencontres quotidiennes, hebdomadaires et / ou mensuelles avec les équipes de gestions des ventes.
- Débusquage de nouvelle clientèle ( ’new money’’)
- Augmenter la pénétration de produits du portefeuille de service de la compagnie sur les clients potentiels et les clients actuels
- Concevoir et / ou présenter des propositions, des présentations et des accords nécessaires pour les prospects et les clients
- Faire du démarchage de clients activement
- Maintenir son niveau d’activité et de débusquage de nouveau client aux normes minimales de l’entreprise
2. Service et suivi auprès de la clientèle
- Résoudre les problèmes critiques en lien avec notre clientèle
- Développer des relations avec les clients et les prospects du service géré ou tout autre service de la société
- Maintenir les relations avec les clients sur une base régulière
- Participer aux collections passées requises pour la clientèle attitrée
3. Administration
- Mettre à jour toutes les activités, les notes, les opportunités et l'entonnoir de vente dans ConnectWise quotidiennement
- Créer une proposition et une présentation nécessaires pour les prospects ou les présentations clients
- Maintenir son niveau d’activité et d’opération aux normes minimales de l’entreprise
CONNAISSANCES
- Habileté à discuter publiquement ainsi qu’à effectuer des présentations sur les produits et services des technologies ITED
- Habiletés interpersonnelles : Communication générale et téléphonique, écoute active et service à la clientèle
- Habileté pour le multitâches ainsi que capacité d’adaptation et d’apprentissage
- Facilité de répondre aux objections par un texte bien défini et personnalisé
- Compréhension sommaire des outils destinés au support, des techniques ainsi que compréhension de l’utilité de la technologie dans les différentes offres technologiques de ited.
3 days ago