Analyste principal d'affaires, Stratégie de distribution directe

Responsabilités du poste

• Diriger l’analyse d’affaires d’initiatives complexes touchant plusieurs processus, systèmes ou secteurs d’activité, et travailler de façon autonome malgré l’ambiguïté.
• Planifier et animer des ateliers, des entrevues et des revues de processus avec les parties prenantes et les spécialistes en la matière.
• Analyser les processus actuels et futurs à partir des commentaires, des données sur le parcours et des données opérationnelles des membres afin de repérer les écarts et les possibilités d’amélioration.
• Définir les règles d’affaires, les épopées, les récits utilisateur et des critères d’acceptation clairs et vérifiables, en partenariat avec les responsables des activités.
• Collaborer avec les partenaires juridiques, de la conformité, de la gestion des risques et des contrôles afin de cerner les exigences tôt et de veiller à leur prise en compte dans la livraison.
• Promouvoir l’harmonisation lorsque les besoins des parties prenantes s’opposent, puis communiquer l’intention commerciale, les recommandations, les dépendances et les compromis.
• Soutenir les responsables de produit pour définir, améliorer et prioriser l’arriéré, et découper les initiatives en fonctionnalités et récits prêts à livrer.
• Agir comme personne-ressource principale pour les questions d’affaires : lever les ambiguïtés et évaluer l’incidence des nouvelles demandes et des changements.
• Signaler rapidement les risques, les enjeux et les dépendances, puis tenir les parties prenantes informées de l’avancement et des décisions.
• Confirmer l’harmonisation des solutions aux critères d’acceptation et à l’intention commerciale; planifier et coordonner les essais d’acceptation par les utilisateurs.
• Définir les mesures de réussite et examiner les résultats des membres et des activités après la mise en œuvre pour confirmer les résultats attendus.
• Déterminer les répercussions sur les processus, les procédures et les rôles; soutenir la gestion du changement, la formation et la préparation opérationnelle.
• Encadrer les analystes moins expérimentés et contribuer aux normes, aux modèles et à l’amélioration continue en analyse d’affaires.
• Effectuer toute autre tâche attribuée.

Qualifications

• Baccalauréat en administration ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Plus de cinq ans d’expérience en analyse d’affaires, notamment en contextes de livraison agile avec des responsables de produit et des équipes de livraison.
• Expérience d’analyse des exigences de systèmes et de processus d’affaires complexes.
• Solides compétences en animation, en raisonnement analytique, en communication, en gestion des parties prenantes et en résolution de problèmes.
• Maîtrise d’outils comme Jira et Confluence et aisance à utiliser des outils assistés par l’IA au quotidien.
• Expérience de travail en assurance de dommages des entreprises ou dans d’autres environnements réglementés, un atout.
• Certification en analyse d’affaires (p. ex., CBAP ou CCBA) ou un titre en assurance (p. ex., PAA), un atout.

#LI-AF1 #LI-Hybrid

Diversité, équité, inclusion et appartenance

À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à .
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la . Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.