Senior Claims Technical Specialist, Specialty Claims

À quoi ressemble le travail d’un expert technique principal, Indemnisation, à Northbridge?

À titre d’expert technique principal, Indemnisation, vous ferez partie d’une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qui l’expérience client passe avant tout. L’équipe Responsabilité et litiges traite une grande variété de demandes d’indemnisation dans plusieurs catégories d’assurance : assurance automobile, responsabilité civile des entreprises, responsabilité des administrateurs et des dirigeants, responsabilité civile professionnelle, etc.

Dans le cadre de leurs dossiers, nos experts techniques principaux ont pour responsabilités de réaliser des enquêtes de façon rapide et efficace; d’évaluer la couverture d’assurance, la responsabilité et les dommages; et de collaborer directement avec les tiers, y compris les avocats, pour régler ces dossiers.

Nous cherchons des talents comme vous!

Vous excellez dans ce qui suit:

• Traiter des dossiers de sinistre complexes, y compris les dossiers en cours de procédures judiciaires

• Confirmer la couverture et réaliser des enquêtes de responsabilité

• Préparer des résumés de dossiers pour les rapports internes, les sinistres importants et la réassurance

• Gérer des appels parfois stressants et communiquer des décisions concernant les demandes de règlement de façon claire

• Assurer la formation des nouvelles recrues par le biais de séances de jumelage à un collègue

• Soutenir d’autres experts en sinistres au sein de l’équipe et agir comme mentor auprès d’eux

• Gérer efficacement un horaire de travail quotidien chargé

• Offrir une expérience client exceptionnelle

Vous possédez les qualifications suivantes:

• Études postsecondaires dans un programme axé sur les assurances ou un programme connexe

• Titre de PAA obtenu ou en voie d’obtention

• Minimum de 10 ans d’expérience en traitement de sinistres en responsabilité civile

• Expérience en assurance des entreprises (un atout)

• Solides compétences techniques dans l’utilisation de la suite Microsoft Office

• Capacité à communiquer clairement avec les réclamants, les courtiers et les conseillers juridiques

Nous vous faisons vraiment passer en premier. Concrètement, voici ce que ça veut dire:

• Vous travaillerez depuis votre bureau à domicile, avec la possibilité de créer votre propre horaire. Nous vous fournissons également tout le matériel nécessaire à l’aménagement de votre espace de travail!

• Comme vous serez sur la route, nous vous fournirons une voiture de fonction et prendrons en charge tous les frais supplémentaires!

• Nous offrons des salaires concurrentiels et soutenons votre santé financière grâce à notre plan d’achat d’actions pour les employés, nos régimes de retraite, notre REER, nos rabais sur les assurances offerts au personnel, et bien plus encore!

• Nous contribuons à favoriser votre bien-être dès le premier jour grâce à un régime d’assurance maladie flexible, des journées avec départ hâtif, ainsi que des programmes de bien-être, de récompenses et de reconnaissance.

• Nous nous engageons à favoriser la progression de votre carrière en vous offrant des programmes d’aide à la formation, de mobilité interne et de mentorat.

• Northbridge se soucie de la collectivité et soutient les causes qui vous tiennent à cœur grâce à un programme de dons de contrepartie et à la Journée de bénévolat d’équipe.

Qui nous sommes

Nous sommes la Financière Northbridge. Nous sommes fiers d’être une société canadienne à 100 %, détenue en propriété exclusive par Fairfax Financial. Nous offrons nos services par l’entremise de nos marques Northbridge Assurance et Les assurances Federated. Nous sommes reconnus comme étant l’une des plus importantes sociétés d’assurance de dommages des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à comprendre les besoins de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes à connaître un avenir meilleur et plus sécuritaire. Nous sommes une entreprise formée de personnes passionnées qui placent les gens au cœur de leurs préoccupations. Souhaitez-vous vous joindre à une équipe qui croit en l’importance de travailler fort, et d’avoir du plaisir au travail, tout en améliorant les choses? Ne cherchez pas plus loin que Northbridge.

À la Financière Northbridge, nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif où nous célébrons les employés et les accueillons comme ils sont. Peu importe qui vous êtes ou ce qui vous rend unique, nous vous accueillons à bras ouverts. Veuillez simplement nous indiquer comment nous pouvons vous aider ou vous accommoder au cours du processus de sélection.