Description de l'entreprise
Milano Fruiterie de Montréal, le premier supermarché de spécialités italiennes au Québec, a été fondé par notre père, Vincenzo Zaurrini en 1954. Il avait un objectif simple: partager l'excellence culinaire de l'Italie avec ses compatriotes montréalais. Pâtes, fines herbes fraîches, charcuterie, fromages, huiles d'olive, vinaigre balsamique, café; soixante ans plus tard, la brillance gastronomique de l'Italie ne montre aucun signe d'affaiblissement et tout comme elle, Milano Fruiterie ne montre aucun signe de déclin. En fait, depuis sa fondation, Milano Fruiterie n'a cessé de croite. Plus d'espace, plus de produits, toujours la même excellente qualité.
Description de l’offre d’emploi
Principales tâches :
- Planifie, organise, dirige et contrôle le département du service en matière de personnel, de fonds, de services offerts, etc.
- Supervise le personnel, voit à ce que tout fonctionne normalement et à ce que les travailleur(euse)s aient tout ce dont ils (elles) ont besoin pour offrir un service de qualité.
- Fait les horaires des salarié(e)s en respectant les modalités requises par l’employeur.
- Voit à ses besoins en personnel, rencontre les candidat(e)s et fait les embauches nécessaires.
- Voit à la formation des nouveaux employé(e)s; la fait lui (elle)-même ou assigne quelqu’un pour la faire.
- Évalue le rendement de ses employé(e)s.
- S’occupe des dépôts d’argent globaux, c’est-à-dire pour une période de travail donné.
- Tient divers inventaires (cigarettes, loterie, etc.).
- Calcule et remplit divers rapports à l’ordinateur tels les ventes et déboursés, les comptes à recevoir, les inventaires de loterie, de cigarettes, le contrôle des profits, etc. et fait parvenir ces rapports à l’employeur.
- S’occupe de la fermeture de la semaine, c’est-à-dire compile les données de la semaine (ventes, salaires, rendements, etc.) et remet les divers rapports à zéro afin de débuter une nouvelle semaine, cela, conformément aux règles de l’employeur.
- Est responsable du balancement de sa caisse et de l’ensemble des caissier(ère)s, conformément aux normes et politiques de l’entreprise.
- Est préposé(e) au service à la clientèle pour toute question relative aux produits et services offerts par le magasin ainsi qu’aux diverses modalités accompagnant ces derniers.
- S’occupe de la gestion des plaintes et s’assure du bon service à la clientèle offert aux client(e)s.
- Effectue le travail régulier de commis de service.
- Exécute toute autre tâche connexe requise par son (sa) supérieur(e) immédiat(e).
Compétences recherchées :
- Orienté vers le client;
- Bonne habileté de communication;
- Esprit d'équipe;
- Initiative;
- Leadership;
- Autonomie;
- Jugement;
-Planification et organisation du travail;
- Résistance au stress.
Type du poste :Permanent à temps plein;
Horaire de travail :Jour, soir et fin de semaine
Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Metro est dédiée à la promotion d'un milieu de travail diversifié. Nous considérerons tous les candidats qualifiés pour l'emploi postulé.
Expérience:
Langues
Expérience2 à 3 ans
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