Architecte, Solutions de sécurité

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Lieu de travail: Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA Ottawa, ON, CA Montreal, Québec, CA

Entreprise: Softchoice

Pourquoi vous aimerez Softchoice :
Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.

Faites votre marque:

Soyez la ou le spécialiste incontesté(e) des solutions de sécurité stratégiques pour nos clients et nos représentantes et représentants.

Les clients ont besoin de notre aide. Leur stratégie de sécurité ne parvient pas à suivre le rythme des changements exigés par leurs parties prenantes internes et externes – et vous pouvez résoudre ces problèmes pour eux. En tant qu’architecte, Solutions de sécurité, vous concevrez des solutions de sécurité complètes couvrant les environnements sur site, dans le nuage et hybrides, afin d’aider les clients à relever des défis complexes liés aux appareils, à l’identité, à la protection des données, à la gestion des menaces et à la conformité.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients afin de cerner leurs objectifs commerciaux et leurs exigences en matière de sécurité, et de les traduire en feuilles de route robustes pour l’architecture technique et les solutions. Vous devrez également définir et délimiter la portée des services nécessaires à la mise en œuvre de ces solutions, en veillant à ce qu’ils soient conformes aux meilleures pratiques du secteur et aux normes réglementaires.

En tant que responsable technique clé, vous apporterez votre expertise tout au long du cycle de vente, notamment en présentant des solutions aux parties prenantes, en soutenant les preuves de concept et en transmettant les conceptions de solutions aux équipes d’ingénierie et de mise en œuvre en vue de leur déploiement. Votre rôle sera essentiel dans l’élaboration de feuilles de route pour les clients visant à favoriser l’adoption de la plateforme de sécurité, avec le soutien de services professionnels et de services de gestion impartie.

Dans ces fonctions, vous allez:

• Combler le fossé entre les ventes et la stratégie de sécurité en jouant le rôle de conseillère ou conseiller de confiance tant auprès des équipes internes que des clients. Partager des analyses actualisées sur les tendances en matière de cybersécurité, les menaces existantes et les avancées technologiques dans ce domaine, et vous dirigerez des bilans de sécurité ainsi que des réunionsd’information destinées aux parties prenantes de la direction – qu’il s’agisse des cadres supérieurs ou des équipes techniques – en traduisant des concepts complexes en un langage d’entreprise clair et concret.
• Stimuler et améliorer la réflexion de vos clients en tirant parti de votre expertise approfondie en matière de sécurité afin de les aider à comprendre ce qu’il faut pour mettre en place une stratégie de sécurité résiliente, conforme et évolutive. Remettre en question les idées reçues en toute confiance grâce à des analyses approfondies et personnalisées, en présentant des approches innovantes en matière d’atténuation des risques, de détection des menaces et de transformation numérique sécurisée.
• Générer un impact commercial en augmentant le chiffre d’affaires et la marge brute dans l’ensemble des produits et services de sécurité – notamment la gestion des identités et des accès, la protection contre les menaces, la sécurité des réseaux et des données, ainsi que les opérations de sécurité. Apporter votre expertise en matière de programmes, de tarification, de produits et de promotions afin de soutenir l’équipe des ventes, en veillant à ce que les actions menées soient en adéquation avec les besoins des clients et les meilleures pratiques du secteur.

Les gens avec qui vous travaillerez:

• Toute la clientèle de Softchoice, de toutes tailles
• Les directrices et directeurs de comptes, qui sont responsables de gérer la relation client
• Les directrices et directeurs de comptes, Sécurité, qui sont responsables de dynamiser les ventes de produits et services liés à la sécurité
• Les équipes responsables de l’architecture des solutions et de la prestation de services qui travaillent en partenariat avec vous pour concevoir des solutions globales et favoriser leur adoption par les clients.

Vos responsabilités:

• Collaborer avec les directrices et directeurs de comptes et les directrices et directeurs de comptes, Sécurité, afin d’interagir directement avec les clients, dès le début du cycle de vente, lorsqu’ils ont besoin de moderniser leur posture de sécurité dans tous les piliers de la sécurité.
• Diriger et mener à bien des évaluations de la plateforme de sécurité, en procédant à la collecte et à l’analyse des données, puis en élaborant une feuille de route définissant la solution la mieux adaptée au client sur le plan des produits et des services.
• Collaborer avec les clients afin de cerner leurs besoins commerciaux et leurs exigences techniques, et les aider à choisir la plateforme la plus adaptée ainsi que les solutions de sécurité complémentaires permettant de réduire les risques et d’améliorer leur posture de sécurité.
• Concevoir et développer des solutions de sécurité modernes et globales, adaptées aux besoins des clients, et élaborer une documentation technique détaillée ainsi que des plans de mise en œuvre.
• Définir et préciser l’étendue des services nécessaires au déploiement de solutions de sécurité, en veillant à ce que ces solutions associent la technologie à des services de mise en œuvre et de dé deployment qui favorisent leur adoption par les clients.
• Assurer un leadership technique et fournir des conseils pendant la phase préalable à la mise en œuvre afin de garantir que l’équipe de prestation des services est parfaitement informée des résultats attendus pour chaque projet.
• Participer aux évaluations et aux audits des architectures de sécurité existantes afin de vous assurer que vos conceptions répondent aux besoins des clients.
• Veiller à ce que les solutions soient évolutives, sûres et conformes aux meilleures pratiques sectorielles.
• Sensibiliser les équipes des ventes aux solutions de sécurité stratégiques et leur donner les moyens d’agir grâce à une formation sur les concepts de sécurité.
• Offrir un service à la clientèle de haute qualité tout en respectant les objectifs de niveau de service en matière de réactivité.
• Stimuler la réalisation de résultats commerciaux par l’augmentation du taux d’ajout de services, la conception de solutions complètes et la vente de services.
• Rester au fait des dernières technologies en matière de sécurité et des tendances du secteur, et maintenir à jour les certifications techniques pertinentes dans vos domaines de spécialisation.
• Collaborer avec les équipes des ventes et les équipes d’architecture de solutions des partenaires OEM dans le cadre de projets de vente conjointe.

Vos compétences:

• Un minimum de 5 années d’expérience en vente, en conception et en mise en œuvre de solutions de sécurité, y compris en soutien de prévente dans des contextes interentreprises.
• D’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite; en français et en anglais.
• Une vaste expérience des technologies et solutions de sécurité liées aux appareils, à l’identité, aux réseaux, aux données et au nuage.
• Une excellente maîtrise de la conception de solutions de sécurité, des plateformes de sécurité, ainsi que des principes et des meilleures pratiques en matière de défense en profondeur.
• Une expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre de solutions de sécurité adaptées à divers environnements clients.
• Une expérience de travail avec des ressources techniques et des dirigeants d’entreprise pour établir la confiance et la crédibilité au sein d’une entreprise.
• Une capacité à assumer à la fois les responsabilités techniques et celles liées au développement commercial inhérentes au poste, et à repérer les améliorations de processus permettant à chacun de travailler plus efficacement.
• D’excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, d’organisation, d’analyse et de relations interpersonnelles.
• De solides aptitudes pour la communication orale et écrite, et la capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel de façon assidue.
• La capacité d’établir des relations solides et de confiance avec ses collègues et ses clients, et à s’épanouir dans un environnement en constante évolution.
• Une mentalité axée sur l’apprentissage; la curiosité de découvrir les nouvelles technologies et leurs répercussions sur les activités de nos clients.
• Une expérience de travail auprès d’un revendeur de technologie ou d’un fabricant, un atout.
• Des certifications techniques en sécurité (p. ex., CISSP, CISM, Security+, CEH), fortement recommandées. Si vous ne disposez pas actuellement de certification, vous vous engagez à obtenir et à conserver les certifications pertinentes à mesure qu’elles évoluent. Veuillez fournir la liste des certifications que vous détenez et celles précédemment détenues.
• La capacité de travailler de manière autonome et en équipe.
• Un diplôme universitaire ou collégial, idéalement, ou une expérience équivalente.

Rémunération:

Le salaire de base annuel pour ce poste au Canada est estimé, de manière raisonnable, entre 94 200 $ et 125 600 $, plus 20 % sous forme de prime cible.

Le salaire réel dépendra de divers facteurs, notamment le lieu de travail, l’expérience, les compétences, la formation et les certifications pertinentes. La fourchette salariale pour ce poste peut varier selon la région.

Softchoice propose à tout son personnel à temps plein un programme d’avantages sociaux complet et concurrentiel comprenant :

• Santé et bien-être : soins médicaux et dentaires, programme d’aide aux employés et à leur famille
• Avantages économiques : REER/RPDB (régimes d’épargne-retraite) avec cotisation de contrepartie de l’entreprise, assurance vie et assurance invalidité
• Congés payés : congés annuels et congés de maladie, jours fériés, congé parental, journées de bénévolat, congé de deuil
• Autres avantages : Programme d’offres promotionnelles

La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.

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