Director, Engineering Performance & AI Metrics

What you'll do

TheDirector, Engineering Performance& AI Metrics defines how the organization measuresengineering and agile delivery performanceat scale, with a specific focus on how “performance” changes as AI becomes embedded in agile ways of working. This role is accountable for establishing an Agile & AI performance measurement practice, including the standards, tooling, governance,visualization and story-telling, team structure, and operating routines needed to measure delivery flow, predictability, quality, business value, and the impact of GenAI and automation.

Core Accountabilities

• Establish and lead the Agile & AI performance measurement practice, including its operating model, governance, standards, team capability, and roadmap.

• Define enterprise measurement frameworks for agile delivery and AI-enabled ways of working, covering flow, predictability, quality, value realization, team health, adoption, and productivity impact.

• Augment traditional agile performance metrics with new KPIs that reflect total system health in an agentic landscape, including human-AI collaboration, automation effectiveness, work orchestration, quality signals, risk, governance, and team sustainability.

• Own theEngineeringperformance analytics platform strategy and roadmap, including data quality, governance, tooling integration, investment recommendations, and scalable visibility across engineering and agile delivery.

• Translate performance data into executive-ready stories that connect trends, risks, systemic bottlenecks, investment decisions, delivery trade-offs, transformation progress, and improvement opportunities.

• Partneracrossengineering, delivery, finance, transformation, and agile leadership to connect performance insights to business outcomes and operating model decisions.

• Ensure metrics are used responsibly, with enough context to support learning, transparency, and continuous improvement rather than activity tracking or simplistic team comparisons.

• Build and lead a high-performing performance measurement and insights practice, including role design, talent development, delivery model, and capability roadmap.

What you bring

• 10+ years of experience in agile delivery, delivery excellence, transformation, product operations, performance measurement, or related roles.

• Ability to assess AI adoption and impact responsibly, including metric limitations, false precision, quality, risk, governance, and team health.

• Strong understanding of agile operating models, scaled delivery practices, agile metrics, and executive performancestory-telling to support decision-making

• Deep expertise in engineering productivity and delivery performance frameworks such as SPACE and DORA, with demonstrated ability to adapt them to enterprise-scale Agile and AI-enabled delivery environments.

• Demonstrated ability toestablish enterprise standards andframeworks,analysis structure and strategic visualization, and insight routines that drive practical improvement.

• Proven ability to translate complex engineering, delivery, and AI adoption signals into executive-level insights that influence prioritization, investment, risk management, and operating model decisions, using enterprise delivery and analytics platformsincluding Power BI, Atlassian, and other engineering tools

• Strong practical understanding of GenAI, agentic AI, automation, and AI-enabled software delivery, including how these capabilities change work patterns, delivery flow, developer experience, quality, productivity, and value realization.

#LI-AG2

Il se peut que nous utilisions des outils d'intelligence artificielle dans le cadre de notre processus de recrutement pour aider à la révision initiale des CV. Toutes les décisions d'embauche, y compris l'évaluation, la sélection et la disposition des candidats, sont prises par des recruteurs humains.

À propos de nous

La Société Canadian Tire Limitée (Société) est l’une des entreprises les plus admirées et les plus respectées au Canada. Nous disposons de plus de 90 marques détenues, dans plus de 1 600 détaillants, des services financiers, des capacités exemplaires en matière de commerce électronique et des stratégies de marchandisage passionnantes à la fine pointe du marché. Nous avons de grands rêves et nous travaillons ensemble pour innover de manière ciblée pour nos clients à tous les niveaux de nos activités, en investissant dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits et en redoublant de talent pour faire avancer l’entreprise. Nous offrons des salaires concurrentiels aux employés de la Société Canadian Tire, ainsi que des rabais en magasin, des programmes d’apprentissage offerts par l’entremise de l’Académie apprentissage Triangle, des programmes de participation aux bénéfices de Canadian Tire et des régimes de retraite et d’épargne pour les employés admissibles. Dans le cadre de notre programme amélioré d’avantages sociaux flexibles, nous offrons des avantages en matière de santé mentale et de bien-être total d’un montant de 5 000 $ par année aux employés admissibles et à leur famille, ainsi que des outils et des ressources en matière de santé mentale pour tous les employés. Joignez-vous à nous pour contribuer à améliorer la vie au Canada en incarnant et en mettant en pratique nos valeurs fondamentales : nous sommes des innovateurs et des entrepreneurs dans l’âme, les résultats nous motivent, l’inclusion est une nécessité, nous sommes plus forts ensemble et nous assumons notre responsabilité personnelle. C’est un moment particulièrement excitant pour vous joindre à la Société Canadian Tire et à sa famille d’entreprises, où les possibilités de carrière sont très variées! Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici!

Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance

Nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons. Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun. Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.

Accommodements

Nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion. Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres. Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.