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Solulan
Technicien informatique Niveau 2 TorontoSolulan • Toronto, Ontario, Canada
Technicien informatique Niveau 2 Toronto

Technicien informatique Niveau 2 Toronto

Solulan • Toronto, Ontario, Canada
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description
Technicien information Niveau 2 - Toronto

This role requires a strong knowledge of French.

Devenez la face cachée du succès!

Solulan fondée en 1999 est une firme dexperts-consultants en informatique spécialisée dans lintégration et lentretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance nous recherchons un Technicien(ne) informatique niveau 2 à Mississauga/Toronto pour se joindre à léquipe et contribuer à notre mission.


Pourquoi travailler pour nous :
  • Beaucoup dopportunité dapprentissage dévolution et de formation
  • Poste majoritairement en télétravail et flexibilité dhoraire
  • Salaire compétitif
  • Bénéficiez dassurances collectives et REER
  • Congés mobiles additionnels
  • Belle ambiance travail déquipe et activités sociales!

Vos responsabilités :
  • Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés
  • Effectuer des visites chez les clients et effectuer des déplacements au besoin dans la région de Toronto
  • Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes
  • Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
  • Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données
  • Installer configurer et administrer des applications
  • Effectuer lescalade des incidents non-résolus au niveau supérieur
  • Faire le suivi de lavancement des requêtes auprès des clients
  • Documenter les interventions et mettre à jour linformation dans nos systèmes

Profil recherché :
  • AEC ou DEC en informatique et au moins 3 ans dexpériences en TI
  • Connaissance avancée des environnements Windows et dActive directory et Office 365
  • Souci de la qualité du service à la clientèle
  • Forte capacité dadaptation et dapprentissage
  • Sens de lorganisation et des priorités
  • Posséder un véhicule et un permis de conduire valide
  • Bilinguisme nécessaire (Francais et anglais)
Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race la religion le sexe lorientation sexuelle lidentité ou lexpression du genre lâge le handicap létat civil ou sur le statut dun individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de lhomme.

Lopportunité vous intéresse Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!


Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
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Technicien informatique Niveau 2 Toronto • Toronto, Ontario, Canada

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