Job descriptionAbout Graitec Group GRAITEC Group Company est un éditeur de logiciels mondial, leader des solutions Building Information Modeling (BIM). Nous accompagnons nos clients dans l’architecture, l’ingénierie, la construction et l’industrie manufacturière pour digitaliser et industrialiser leurs processus, améliorer leurs performances et construire un avenir durable. Un environnement ambitieux et en forte croissance Nous nous considérons comme une startup de 30 ans, ayant doublé notre chiffre d’affaires en 3 ans grâce à une croissance organique et externe. Nous sommes convaincus que cette croissance va se poursuivre, car le marché n’en est qu’à ses débuts en matière de digitalisation. Des experts et des talents animés par une forte culture d’entreprise Notre équipe est composée de plus de 800 talents exceptionnels, soutenus par un management solide, engagé à exécuter notre mission. Un véritable groupe international GRAITEC accompagne plus de 200 000 clients à travers le monde avec 30+ bureaux dans 12 pays, nous permettant de répondre aux besoins de nos clients à l’échelle mondiale. Un leader du marché Nous sommes l’un des plus grands partenaires Platinum AUTODESK, et le seul à opérer à l’échelle mondiale, avec un équilibre parfait entre l’Europe et l’Amérique du Nord. Grâce à notre propre GRAITEC Software, nous optimisons et complétons les solutions Autodesk. Des produits puissants au service de la construction et de l’industrie manufacturière Des add-ons Autodesk comme PowerPack aux solutions plus complexes permettant la simulation, la fabrication et la gestion de projets, GRAITEC s’appuie sur 150+ développeurs qui innovent chaque jour pour accélérer la performance de nos clients. Une culture tournée vers l’excellence et l’inclusion Nous nous engageons à recruter les meilleurs talents, issus d’horizons divers, et à leur fournir les ressources nécessaires pour qu’ils réalisent leur plein potentiel. Cet engagement nous permet d’offrir la meilleure expérience client et des solutions adaptées pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale et leur croissance durable. GRAITEC Group Company is a global leader in Building Information Modeling (BIM) solutions, designing and developing software that helps architects, engineers, and manufacturers design smarter and better. With over 30 years of innovation and an entrepreneurial spirit, we’ve tripled our revenue in just five years. Our North Star is clear — accelerate the digital transformation of the AECO industry and model the future. We achieve this by growing our recurring revenue through innovative software and services that drive adoption, integration, and lasting value for our customers. Our 800 experts across 30+ offices in 12 countries support more than 200,000 users worldwide. As a global Autodesk Platinum Partner, we combine world-class partnerships with our own cutting-edge software and services to drive performance and sustainability across the industry. At Graitec, we move fast and think big. We collaborate across teams and borders, embrace diversity, and challenge ourselves to innovate every day. We believe in doing the right thing, breaking down silos, and making an impact together. How we work: Growth, Agility, Innovation, Responsibility How we behave: Ambition, Engagement, One Graitec, Positive Energy Overview Raison d’être du poste & contribution à la valeur d’affaires Le/la gestionnaire de projets est responsable de diriger l’exécution des projets après-vente, en assurant la clarté, la coordination et la communication à toutes les étapes. Ce rôle comprend la gestion de la documentation, des jalons, de l’atténuation des risques et de l’engagement client afin de garantir une livraison réussie et la satisfaction à long terme de la clientèle. Résultats attendus Planification et exécution de projets Élaborer des portées de projet détaillées, des échéanciers et des livrables alignés sur les attentes du client. Appliquer des méthodologies structurées et des analyses prédictives afin d’optimiser la planification et l’exécution. Suivre l’avancement selon les jalons établis et résoudre proactivement les enjeux afin d’assurer une livraison dans les délais et le respect du budget. Engagement client et communication Maintenir une communication continue avec les clients tout au long du cycle de vie du projet. Établir des attentes claires, gérer des relations multipartites et veiller au respect des responsabilités du client. Effectuer les bilans de clôture de projet et maintenir les relations post-projet afin de favoriser la rétention et les occasions de vente additionnelle. Coordination et allocation des ressources (formation et services-conseils) Coordonner les ressources internes et les équipes techniques pour assurer la livraison ponctuelle des services de formation et de consultation. Optimiser l’utilisation des ressources afin de réduire les coûts de livraison et améliorer les marges. Concevoir des parcours d’apprentissage et des offres de services-conseils personnalisés en s’appuyant sur les données et les analyses clients. Documentation et gestion des risques Préparer et maintenir toute la documentation pertinente, dans un souci de conformité. Identifier et atténuer les risques en amont à l’aide de modèles prédictifs et de tableaux de bord de gouvernance. Assurer le respect des normes globales et protéger la réputation de Graitec dans les marchés réglementés. Collaboration interfonctionnelle Travailler étroitement avec les équipes des ventes, de livraison technique et de soutien afin d’assurer l’alignement et des transitions fluides. Agir comme point de contact principal pour toute question ou escalade liée aux projets. Favoriser l’efficacité et l’innovation en tirant parti de l’expertise à travers les fonctions et les régions. Excellence opérationnelle et amélioration continue Faire preuve d’excellence dans les processus de livraison de projets et contribuer aux initiatives d’optimisation des processus. Mettre en œuvre des programmes d’amélioration continue visant à réduire la complexité et accroître la capacité d’évolution (scalabilité). Définir des cadres organisationnels de livraison et piloter des initiatives de transformation. Communication Fournir des mises à jour claires et régulières aux parties prenantes et adapter le style de communication à différents publics. Utiliser des données probantes pour communiquer les risques et influencer la prise de décision. Structurer des messages destinés à la haute direction et obtenir l’adhésion stratégique. Collaboration Favoriser une culture de travail d’équipe et de responsabilisation au sein des équipes. Résoudre les conflits de façon constructive et diriger des programmes collaboratifs entre départements et régions. Définir des cadres favorisant la dynamique d’équipe à l’échelle organisationnelle et des indicateurs de performance mesurables (KPI). Sens des affaires Aligner l’exécution des projets sur les objectifs stratégiques de Graitec afin d’assurer rentabilité et croissance. Appliquer des analyses de retour sur investissement (ROI) pour orienter les décisions techniques et les recommandations aux clients. Influencer les décisions liées au portefeuille de projets et intégrer l’analyse prédictive aux stratégies de consultation. Analytique et intelligence de données Favoriser la prise de décisions fondée sur les données en produisant des rapports, tableaux de bord et analyses avancées. Identifier les tendances, inefficacités et occasions d’optimisation de la performance des projets. Définir une stratégie d’analyse organisationnelle, intégrer des perspectives alimentées par l’IA et établir des références globales en matière d’impact. Business Purpose & Value Contribution The Project Manager is responsible for leading post-sales project execution, ensuring clarity, coordination, and communication across all phases. This role manages documentation, milestones, risk mitigation, and client engagement to ensure successful delivery and long-term customer satisfaction. Key Outcome Expected Project Planning & Execution • Develop detailed project scopes, timelines, and deliverables aligned with client expectations. • Apply structured methodologies and predictive analytics to optimize planning and execution. • Monitor progress against milestones and proactively resolve challenges to ensure on-time, on-budget delivery. Client Engagement & Communication • Maintain continuous communication with customers throughout the project lifecycle. • Set clear expectations, manage multi-stakeholder relationships, and ensure customer responsibilities are met. • Conduct project closeout reviews and maintain post-project relationships to drive retention and upsell opportunities. Resource Coordination & Allocation (Training & Consultancy Delivery) • Coordinate internal resources and technical teams for timely execution of training and consultancy services. • Optimize resource utilization to reduce delivery costs and improve margins. • Design tailored learning paths and consulting packages leveraging client data and analytics. Documentation & Risk Management • Prepare and maintain all relevant project documentation with compliance focus. • Identify and mitigate risks early using predictive models and governance dashboards. • Ensure adherence to global standards and protect Graitec’s reputation in regulated markets. Cross-Functional Collaboration • Work closely with Sales, Technical Delivery, and Support teams to ensure alignment and smooth handovers. • Act as a central point of contact for project-related inquiries and escalations. • Drive efficiency and innovation by leveraging expertise across functions and geographies. Operational Excellence & Continuous Improvement • Demonstrate excellence in project delivery processes and contribute to process optimization initiatives. • Implement continuous improvement programs that reduce complexity and improve scalability. • Define enterprise delivery frameworks and drive transformation initiatives. Communication • Provide clear, timely updates to stakeholders and adapt communication style to diverse audiences. • Use data-driven insights to communicate risks and influence decisions. • Shape narratives for executive audiences and secure strategic buy-in. Collaboration • Foster a culture of teamwork and accountability across distributed teams. • Resolve conflicts constructively and lead collaborative programs across departments and regions. • Define frameworks that enhance enterprise team dynamics and measurable collaboration KPIs. Business Acumen • Align project execution with Graitec’s strategic objectives to ensure profitability and growth. • Apply ROI analysis to guide technical decisions and client recommendations. • Influence portfolio decisions and embed predictive analytics into consulting strategies. Analytics & Data Insights • Enable data-driven decisions by generating reports, dashboards, and advanced analytics. • Identify trends, inefficiencies, and opportunities to optimize project performance. • Define enterprise analytics strategy, embed AI-driven insights, and set global benchmarks for impact. Responsibilities Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit. Diplôme universitaire ou 2 à 4+ années d’expérience pertinente, certifications professionnelles ou formation spécialisée. Esprit d’équipe. Capacité à communiquer efficacement et avec respect auprès d’équipes diversifiées et à promouvoir une culture collaborative positive. Sens de l’organisation. Orienté(e) vers les résultats. Autonome. Capacité à gérer plusieurs projets dans des délais serrés. Spoken and written proficiency in both English and French. University degree. Or, 2 to 4+ years of relevant work experience, professional certifications, specialized training. Team player. Must communicate effectively and respectfully with diverse team members and foster a positive and collaborative team culture. Organized. Goal oriented. Self-starter. Ability to operate within narrow timelines and multiple projects. Qualifications Certification - Professionnel en Gestion de Projet (Project Management Professional, PMP). Expérience dans un environnement de conception et d’implantation de logiciels. Expérience en environnement Agile. Résider dans la région de Montréal, Québec. Connaissance d’Autodesk Construction Cloud (ACC) et du logiciel de gestion de projets Kantata. Project Management Professional (PMP) certification. Experience working in a software design/implementation environment. Experience working in an Agile environment. Located in the Montreal, Quebec region. Familiarity with Autodesk Construction Cloud (ACC), Kantata project management software. Interview Process Rencontre de présélection et discussion informelle avec John, partenaire en acquisition de talents Entrevue avec Brett, gestionnaire recruteur Entrevue avec un partenaire interne Entrevue finale HR Screening – An initial “get to know you” discussion with John, Talent Acquisition Partner Hiring Manager Interview – Role-specific discussion with Brett, Manager, Professional Services Delivery - North America. Stakeholder Interview – May include a presentation or collaborative exercise. Final Interview – Conversation with the Business Unit Leader.
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