The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Terrebonne, Quebec
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Ayez un impact chez IPEX en tant que Représentant Bilingue du Service à la Clientèle.Ce poste mixte combine un travail en bureau et à domicile pour une flexibilité optimale.Nous recrutons un représ... Show more
Notre client, une organisation canadienne reconnue dans le domaine de la gestion d'avantages sociaux, est à la recherche d'un.Montréal (secteur métro Jarry).Permanent – Excellents avantages sociaux... Show more
Nous sommes toujours intéressés à entrer en contact avec des candidats qualifiés pour notre département des Agents au centre d'appel du service de l'Indemnisation.Cette demande de poste est conçue ... Show more
Boiserie Alpin ou CUISINES ALPIN est un manufacturier d'armoires de cuisines et salle de bains sur mesure, situé à Montréal Rivière Des Prairies avec 2 salles d'exposition.Nous recherchons une pers... Show more
Représentez la TD en tant que Représentant Bilingue Services Bancaires à Montréal.Offrez un service exceptionnel tout en bénéficiant d'un environnement de travail hybride.Ce poste à temps plein vou... Show more
Agent service aux clients - Assurance des entreprises.Sous la responsabilité du Directeur - service, le titulaire du poste doit répondre de façon efficace à la clientèle d’ESSOR Assurance en ayant ... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Ce poste consiste à répondre aux appels des clients, à résoudre leurs problèmes rapidement et professionnellement, et à mettre à jour la base de données clients pour assurer une satisfaction client... Show more
Direct message the job poster from Securian Canada.Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes Chez Securian Canada, chaque jour est une journée consacrée à aider les Cana... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un Spécialiste des Impôts pour aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales.Ce rôle exige une expertise en préparation d'impôts, de bon... Show more
Chez Village des Valeurs, nos associ ads au service e0 la client e8le offrent une excellente exp e9rience e0 nos clients, donateurs et autres membres d36 7dquipe.Nous offrons des postes e0 temps... Show more
Une entreprise de services financiers à Westmount recherche un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour maintenir des relations solides avec la clientèle et soutenir les opérations.Le candidat ... Show more
Il s’agit d’un poste à distance ouvert aux candidats situés partout au Canada.Munich Re Canada est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e) en tarification bilingue, orienté(e) client, q... Show more
Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Show more
À quoi vous attendre de ce rôle?.Aider les clients avec les requêtes relatives aux polices ou aux réclamations et participerez à la vente incitative ou à la conservation des polices d’assurance mal... Show more
Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,.GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle.L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en magasin, ... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
