The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Varennes, Quebec
Offre d’emploi – Conseiller(ère) Expérience Client.Nous sommes à la recherche d’un(e).Conseiller(ère) Expérience Client.Ce poste est sous la supervision de la Gestionnaire Expérience client.Le ou l... Show more
Rejoignez TD Canada Trust comme Associé Expérience Client à Boucherville, Québec, pour offrir un service d'excellence et traiter des opérations bancaires avec professionnalisme.Ce rôle à temps part... Show more
Recherchez-vous un rôle actif d’aide à domicile en nettoyage à la MRC d’Autray? Ce poste saisonnier de grand-ménage et lavage de vitres est parfait pour vous! Sous supervision, vous réaliserez div... Show more
Rejoignez Loblaw en tant que Superviseur du Service à la Clientèle Charcuterie.Mettez à profit votre expertise en service client pour transformer les expériences d'achat.Ce rôle chez Loblaw demande... Show more
Une entreprise de location d'équipement recherche un spécialiste en location d'équipement.Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et des compétences dans le domaine de la location ou... Show more
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Show more
Remote bilingual customer service representative providing exceptional support in English and French. Show more
Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi... Show more
APRIL Canada, courtier grossiste spécialisé dans l’assurance de dommages, distribue nos solutions à un réseau de 4 000 courtiers partenaires (B2B).Nous proposons une large gamme d’assurances pour p... Show more
Une entreprise en pleine croissance à Longueuil recherche un représentant du service à la clientèle.Vous serez responsable de la gestion des commandes des distributeurs en assurant une communicatio... Show more
Adjoint(e) en administration et en service à la clientèle.Notre client, Agrocentre Lanaudière Inc.Vous aimeriez rejoindre une équipe passionnée et en pleine expansion? Nous sommes à la recherche d’... Show more
Représentez une compagnie de services financiers, offrez des conseils et des produits financiers à des clients pour leur santé financière.Vous bénéficierez d'une formation et d'un soutien hors pair. Show more
Une société d'assurance leader à Brossard recherche un Souscripteur lignes personnelles.Le candidat idéal a entre 2 et 5 ans d'expérience en assurance et maîtrise l'analyse des demandes.Vous serez ... Show more
Une institution financière recherche un(e) Conseiller(ère) de services à la clientèle à Berthierville.Le candidat idéal offrira un service exceptionnel en traitant les opérations bancaires, en réso... Show more
Nous aidons les clients à atteindre leurs objectifs personnels et financiers en rendant les articles ménagers abordables grâce à des plans de paiement hebdomadaires et mensuels flexibles.Pourquoi t... Show more
Le rôle principal est d'assister les clients et de gérer les opérations postales, avec une expérience en vente au détail requise. Show more
Chez ABB, nous aidons les industries à être plus efficaces et plus durables, et chaque personne ici contribue à cet impact.Vous aurez le pouvoir d’agir, le soutien nécessaire pour évoluer et la fie... Show more
Une institution financière coopérative recherche un conseiller en finances personnelles à Joliette pour développer des relations durables avec les clients et proposer des solutions financières adap... Show more
Une entreprise de déménagement recherche un(e) technicien(ne) pour le service à la clientèle à Longueuil.Vous devez aider les clients avec les produits et services, utiliser la technologie U-Scan p... Show more
Devenez membre d'une équipe dynamique en magasin offrant une expérience client inégalée.Profitez de postes à temps plein et partiel tout en bénéficiant d'une formation complète dès le premier jour.... Show more
