The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Varennes, Quebec
Nous cherchons un commis au service à la clientèle dynamique et organisé pour accueillir les clients, répondre aux appels et saisir les commandes.Offre d'emploi à temps plein avec horaire de jo... Voir plus
Technicien - Service aux administrateurs et intermédiaires B.Statut : Temporaire (Durée déterminée).Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain.C’e... Voir plus
Offrez vos services en tant que préposé aux résidents chez Chartwell, où vous fournirez des soins chaleureux et attentionnés.Établissez des connexions significatives et contribuez à des expériences... Voir plus
Le représentant du service à la clientèle bilingue répond aux appels et e-mails, gère les problèmes et renforce les relations avec les clients. Voir plus
Une entreprise de location d'équipement recherche un spécialiste en location d'équipement.Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et des compétences dans le domaine de la location ou... Voir plus
Intégrez l’équipe de service à la clientèle de TD Canada Trust à Saint-Hubert, Québec.Ce poste se concentre sur le traitement des opérations financières et l’amélioration de l’expérience client.Le ... Voir plus
Une entreprise en pleine croissance à Longueuil recherche un représentant du service à la clientèle.Vous serez responsable de la gestion des commandes des distributeurs en assurant une communicatio... Voir plus
Salaire débutant à 27,20$/h + prime d'anglais! Plusieurs postes disponibles.Offrir une expérience client conviviale et un service personnalisé, c’est votre truc? Ça tombe bien, nous aussi ! En tant... Voir plus
Devenez Spécialiste en service à la clientèle et travaillez dans un environnement où votre sourire fait la différence.Fournissez un service rapide tout en gérant les transactions et en garantissant... Voir plus
Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !.STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains... Voir plus
Le rôle implique de répondre aux appels entrants, offrir un support technique de base et assurer un service client efficace. Voir plus
Le rôle principal est d'accueillir les clients, d'effectuer des transactions et de maintenir la propreté du magasin. Voir plus
En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous offrirez un service exceptionnel à nos clients en agissant comme leur principal point de contact.Vous répondrez à leurs demandes, effectu... Voir plus
Une société d'assurance leader à Brossard recherche un Souscripteur lignes personnelles.Le candidat idéal a entre 2 et 5 ans d'expérience en assurance et maîtrise l'analyse des demandes.Vous serez ... Voir plus
Agent bilingue pour Postes Canada travaillant à domicile, offrant un soutien client par téléphone et clavardage pour des requêtes de livraison, tarifs et services.Nécessite de bonnes compétences en... Voir plus
Agent bilingue travaillant à distance pour Postes Canada, offrant un service client par téléphone et clavardage, gérant les demandes de renseignements et assurant une communication efficace en fran... Voir plus
Intégrez l'équipe de RBC Assurances à Montréal en tant que Conseiller bilingue! Votre rôle sera essentiel pour offrir des conseils clairs en assurance automobile et habitation aux clients francopho... Voir plus
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da... Voir plus
Devenez Spécialiste service client chez Maestro Technologies et apportez votre savoir-faire en soutien client pour notre logiciel de gestion de projets! Ce poste offre une grande flexibilité à nos ... Voir plus
Mettez à profit vos compétences en service client chez Cascades à Saint-Hubert.Ce rôle de Spécialiste - Gestion des Commandes Clients permet d'évoluer dans un cadre collaboratif et humain.Cascades ... Voir plus
