The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Toronto, Ontario
Une entreprise technologique mondiale recherche un expert en impôts pour aider les clients à établir leurs déclarations fiscales avec Intuit TurboImpôt.Ce rôle nécessite une expérience en préparati... Show more
Handles inbound/outbound customer interactions, provides exceptional service and collections.Requires fluency in French and English. Show more
Mettez vos compétences en santé mentale en avant en tant que CareCoach bilingue.Ce rôle à distance vous permet d’aider les clients francophones et anglophones à surmonter des défis émotionnels.Dans... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
Wealthsimple's mission is to help everyone achieve financial freedom by making financial services simple, transparent, and low‑cost.We’re Canada’s largest fintech, trusted by over 3 million clients... Show more
Operations Client Experience Operations.Base salary range: For this role, candidates located in Canada can expect a base salary range, described in the posting.Actual compensation is determined bas... Show more
Rossion, un cabinet de traduction établi à Montréal, recherche un traducteur·trice de l’anglais vers le français pour un contrat à temps plein de 12 mois.Le candidat idéal a un Baccalauréat en trad... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Assists customers with storage needs remotely, handling sales calls and inquiries, proficient in French and English. Show more
Devient le visage amical de Tim Hortons en acceptant le poste de Service Client! Offre un accueil chaleureux tout en préparant les plats prisés de nos clients.Nous recherchons des membres d’équipe ... Show more
Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous.Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutio... Show more
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou, si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT),... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Nous recherchons un agent bilingue pour fournir un service client exceptionnel par téléphone et clavardage, gérer les demandes et documenter les interactions.Poste 100% télétravail avec formation p... Show more
Description du poste / Job Description.Quiconque pose sa candidature doit avoir l’autorisation de travailler au Canada.Vous travaillerez selon un horaire hybride dans le cadre de la formule de trav... Show more
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Show more
Une agence de soutien communautaire à Toronto recherche un(e) Agent(e) de service social pour fournir un soutien actif aux résidents.Le candidat idéal aura un Bachelor en travail social et de l'exp... Show more
Une entreprise de vente au détail cherche un spécialiste en résolution de problèmes pour gérer les questions clients via divers canaux.Le candidat doit posséder un minimum de 3 ans d'expérience en ... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un Spécialiste des Impôts pour aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales.Ce rôle exige une expertise en préparation d'impôts, de bon... Show more
