The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Lachine, Quebec
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.À la Banque ... Show more
Relevez le défi avec Harry Rosen comme Associé au Service Clientèle, où vous serez en première ligne d’un service exceptionnel.Contrôlez les transactions et soutenez toutes les opérations de front.... Show more
Intégrez l’équipe de service à la clientèle de TD Canada Trust à Saint-Hubert, Québec.Ce poste se concentre sur le traitement des opérations financières et l’amélioration de l’expérience client.Le ... Show more
Spécialisteservice aux conseillers – expérience en centre d’appels (Bilingue).Temps plein | Hybride (3 jours bureau) | Centre ville de Montréal.Mode hybride (3 jours au bureau).Localisation : Centr... Show more
Notre client, une organisation canadienne reconnue dans le domaine de la gestion d'avantages sociaux, est à la recherche d'un.Montréal (secteur métro Jarry).Permanent – Excellents avantages sociaux... Show more
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Show more
Faites la différence chez Centric Brands en tant que Représentant(e) du Service à la Clientèle à Montréal.Ce rôle hybride implique la prise en charge des demandes clients et la résolution de problè... Show more
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Rejoignez une entreprise en pleine croissance à Montréal en tant que Coordonnateur bilingue.Offrez une assistance à la clientèle de qualité dans l'industrie alimentaire.Notre client est à la recher... Show more
Chez Village des Valeurs, nos associ ads au service e0 la client e8le offrent une excellente exp e9rience e0 nos clients, donateurs et autres membres d36 7dquipe.Nous offrons des postes e0 temps... Show more
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Participez à l'administration des régimes de retraite chez Aon en tant que technicien(ne) bilingue.Situé à Montréal, ce rôle unique nécessite un excellent service client et des compétences linguist... Show more
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Travaillez en tant qu'Associé au Service Clientèle Privée dans un environnement hybride à Montréal.Mettez à profit vos compétences en gestion de patrimoine pour offrir un service client exceptionne... Show more
Une entreprise de services de gestion recherche un Spécialiste service client pour soutenir les sous-traitants dans l'utilisation de la plateforme SafeContractor.Vous offrirez un soutien personnali... Show more
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Devenez Associé Clientèle chez TD Canada Trust à Saint-Hubert, Québec, et apportez une touche personnelle aux interactions financières.Ce rôle à temps partiel nécessite une disponibilité de 15 heur... Show more
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