The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Scarborough, Ontario
Représentant(e) principal(e) du centre d'appels aux réclamations - Montréal (ou Toronto).Vous recherchez un environnement de travail bienveillant, collaboratif et axé sur des valeurs, entouré(e) de... Show more
Devenez le consultant stratégique en rémunération pour les partenaires internes, en mode entièrement à distance.Cherchez-vous à influencer les pratiques en rémunération tout en optimisant l'expérie... Show more
Financeit is a point-of-sale financing provider serving some of the largest home improvement and retail organizations in Canada.Our platform helps businesses close more sales by offering customers ... Show more
Recherche d'un agent de service à la clientèle pour répondre aux appels et courriels, traiter les demandes, prendre les commandes et assurer le suivi client.Doit maîtriser le français et l'... Show more
Wealthsimple's mission is to help everyone achieve financial freedom by making financial services simple, transparent, and low‑cost.We’re Canada’s largest fintech, trusted by over 3 million clients... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Bilingual Customer Service Representative (Retail).The total target compensation (TTC) range, including salary and target bonus, is $50,880- $75,260.This TTC range is applicable to permanent roles ... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Joignez-vous à une équipe qui transforme l’administration des avantages sociaux.Au sein des Opérations des garanties collectives de Manuvie, l’équipe AdminAdvantage réunit les personnes, la technol... Show more
A financial services company is seeking a Bilingual Sales Specialist to drive business connections in Canada.This remote, commission-based position offers potential earnings of $50,000 to $60,000 a... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
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Une organisation financière recherche un(e) expert(e) en sinistre en télétravail au Québec.À ce poste, vous devrez gérer les réclamations de manière professionnelle et empathique.Vous devez avoir u... Show more
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet.That’s why we need smart, committed people to join us.Whether you’re loo... Show more
A leading financial services firm in Toronto is seeking a Client Services Representative with a Bachelor's degree and experience in the financial industry.Responsibilities include resolving client ... Show more
Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants.Chef de file dans l’industrie des équ... Show more
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Une entreprise de gestion de l'information est à la recherche d'un Représentant des ventes internes bilingue pour rejoindre son équipe au Québec.Vous serez responsable de propulser la croissance de... Show more
Une coopérative canadienne de services financiers recherche un(e) professionnel(le) pour améliorer les ventes des produits d'assurance vie.Dans ce rôle, vous formerez et soutiendrez des équipes, et... Show more
Rejoignez un environnement confortable en tant que Courtier en Assurance, 100% télétravail.Réalisez des ventes lucratives avec des clés pour un équilibre parfait entre travail et vie personnelle.Vo... Show more
