The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Laval, Quebec
Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers lég... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.À la Banque ... Show more
Rejoignez Linen Chest comme Commis service à la clientèle à temps plein dans un environnement hybride.Offrez un service client exceptionnel et contribuez à notre mission de satisfaction client.Dans... Show more
Une entreprise innovante de design intérieur recherche un(e) représentant(e) en service à la clientèle après-vente, bilingue français et anglais, pour assurer la gestion des dossiers clients et pro... Show more
Conseils et services en centres d'appels.Un emploi en service à la clientèle dans le secteur des assurances, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la cli... Show more
Une entreprise de services financiers à Westmount recherche un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour maintenir des relations solides avec la clientèle et soutenir les opérations.Le candidat ... Show more
Une entreprise d'assurances recherche un(e) Représentant(e) bilingue du service à la clientèle à Montréal.Ce poste consiste à offrir une expérience de service de haute qualité par divers canaux de ... Show more
Direct message the job poster from Securian Canada.Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes Chez Securian Canada, chaque jour est une journée consacrée à aider les Cana... Show more
Les Pros de la Photo, c’est plus de 40 ans dans l’évolution technologique du développement photo, de la pellicule au numérique.C’est un continuum d’expérience, d’innovation, de vision et de dépasse... Show more
Dialectica est une entreprise de services d'information B2B qui aide les professionnels à accéder à des informations en temps réel et à des connaissances auprès d'experts de l'industrie dans divers... Show more
A leading financial institution in Montreal is seeking an Associate for their Exclusive Remote Advisory Service team.In this role, you will support clients by providing top-quality customer service... Show more
Rejoignez FÉRIQUE à Montréal en tant que conseiller en épargne collective pour transformer des vies par vos conseils.Profitez d'un environnement hybride tout en devenant la meilleure version de vou... Show more
The Capital Markets Accounting Advisory Services team (“CMAAS”) at PwC is a team committed to supporting clients through moments of exceptional change by providing accounting advisory services.Thes... Show more
Une institution bancaire à Montréal recherche un Agent service à la clientèle perception pour établir des relations de confiance avec la clientèle.Le poste requiert une capacité à analyser des info... Show more
Intégrez Tbooth wireless en tant qu'associé aux ventes et concentrez-vous sur la satisfaction client et l'expertise technologique.Vous aiderez les clients à choisir les meilleures solutions sans fi... Show more
Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
Devenez Associé Clientèle chez TD Canada Trust à Saint-Hubert, Québec, et apportez une touche personnelle aux interactions financières.Ce rôle à temps partiel nécessite une disponibilité de 15 heur... Show more
Une entreprise dans le domaine de l’assurance collective recherche un(e) représentant(e) au service à la clientèle à Montréal pour répondre aux clients, mettre à jour les données et traiter les dem... Show more
