The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Laval, Quebec
Rejoignez une entreprise en pleine croissance à Montréal en tant que Coordonnateur bilingue.Offrez une assistance à la clientèle de qualité dans l'industrie alimentaire.Notre client est à la recher... Voir plus
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Voir plus
Rejoignez FÉRIQUE à Montréal en tant que conseiller en épargne collective pour transformer des vies par vos conseils.Profitez d'un environnement hybride tout en devenant la meilleure version de vou... Voir plus
At ALS, we encourage you to dream big.When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.Responsabilit... Voir plus
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Voir plus
Nous recherchons un agent bilingue pour fournir un service client exceptionnel par téléphone et clavardage, gérer les demandes et documenter les interactions.Poste 100% télétravail avec formation p... Voir plus
Travaillez en tant qu'Associé au Service Clientèle Privée dans un environnement hybride à Montréal.Mettez à profit vos compétences en gestion de patrimoine pour offrir un service client exceptionne... Voir plus
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Participez à l'administration des régimes de retraite chez Aon en tant que technicien(ne) bilingue.Situé à Montréal, ce rôle unique nécessite un excellent service client et des compétences linguist... Voir plus
A leading financial institution in Montreal is seeking an Associate for their Exclusive Remote Advisory Service team.In this role, you will support clients by providing top-quality customer service... Voir plus
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.À la Banque ... Voir plus
Il s’agit d’un poste à distance ouvert aux candidats situés partout au Canada.Munich Re Canada est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e) en tarification bilingue, orienté(e) client, q... Voir plus
Intégrez Proactio comme Agent au Centre Relation Client à Montréal.Ce poste de service à la clientèle à temps plein est idéal pour les personnes passionnées par l'aide aux clients.Dans ce rôle, vou... Voir plus
Intégrez Tbooth wireless en tant qu'associé aux ventes et concentrez-vous sur la satisfaction client et l'expertise technologique.Vous aiderez les clients à choisir les meilleures solutions sans fi... Voir plus
Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Voir plus
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Devenez Associé Clientèle chez TD Canada Trust à Saint-Hubert, Québec, et apportez une touche personnelle aux interactions financières.Ce rôle à temps partiel nécessite une disponibilité de 15 heur... Voir plus
Chez Village des Valeurs, nos associ ads au service e0 la client e8le offrent une excellente exp e9rience e0 nos clients, donateurs et autres membres d36 7dquipe.Nous offrons des postes e0 temps... Voir plus
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