Talent.com
Teladoc Health
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distanceTeladoc Health • Levis, Quebec
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance

Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance

Teladoc Health • Levis, Quebec
30+ days ago
Salary
CA$24.00 hourly
Job type
  • Full-time
Job description

The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.

The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.

Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.

Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.

BENEFITS

  • Earn $24 CAD per hour¹
  • Minimum commitment of only 15 hours per week, you can work more hours if you want to.²
  • Make your own flexible work schedule anytime:
    • Monday to Friday:5:00AM-9:00AM EST
    • Thursday and Friday: 8:00PM-12:00AM EST
    • Saturday and Sunday: 5:00AM-1030AM EST
  • Gain in-demand experience in both healthcare and tech and build your resume with industry-relevant skills in virtual healthcare, patient communication, and crisis handling

REQUIREMENTS

  • Exceptional empathy, actively engaging with members & patients, demonstrating a genuine understanding of their needs.
  • Exemplary organizational skills, adept at managing multiple competing priorities in a high-paced environment.
  • A keen ability to adapt to new processes and thrive in a fast-paced work environment.
  • Bi-lingual English and French, is a requirement
Create a job alert for this search

Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Levis, Quebec

Similar jobs

Associé service conseil investissement (Hybride)

National BankQuébec, Québec
Full-time +2

Conseils et services en succursales .Une carrière à la Banque Nationale en tant qu’associée ou associé service conseil investissement, c’est avoir l’opportunité de découvrir la planification financ... Show more

 • Promoted

Représentant du Service Clientèle TTEC hybride

TTECQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Participez à l'expérience client chez TTEC à Montréal comme représentant du service clientèle.En mode hybride, ce rôle vous positionne au cœur de l'interaction client et de la vente au détail de lu... Show more

 • Promoted

Représentant ventes internes / Service à la clientèle

Emco Corporation: Plumbing, HVAC, Waterworks, Industrial, Irrigation, Fire ProtectionQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Avec plus de 120 ans d’expérience, EMCO Corporation est un chef de file dans la distribution en gros de produits de plomberie, de CVC, de réseaux d’aqueducs et pour l’industrie du bâtiment.Nous off... Show more

 • Promoted

Télétravail Représentant du Service Client TTEC

TeleTech Holdings, Inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Remote
Full-time

Mettez votre talent au service de TTEC comme Représentant du Service Client en Télétravail.Offrez une expérience client de luxe à une clientèle internationale.TTEC recherche des représentants du se... Show more

 • Promoted

Représentant Clientèle au 750 Boul. Pierre-Bertrand

Enterprise MobilityQuebec
Full-time

Participez au service à la clientèle chez Enterprise Mobility comme Représentant à temps plein.Devenez le premier point de contact pour les clients à Ville de Québec.Ce rôle exige une interaction d... Show more

 • Promoted

Représentant(e) service client

LOU-TECQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Ici, on a de la place pour ton ambition.Chez LOU-TEC, on fait du concret, on règle des problèmes réels et on est en mode solution.On travaille avec du vrai monde qui parle franchement et qui s’entr... Show more

 • Promoted

Représentant Service À La Clientèle

Enterprise MobilityQuébec, Canada
Full-time

Enterprise Mobility est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) Service à la Clientèle à temps plein pour se joindre à son équipe.Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable... Show more

 • Promoted

Représentant·e Du Développement Des Affaires - C$65,000 - C$80,000 Par An - À Distance

Plume IAQuébec, Canada
Full-time

Rejoignez Plume IA en tant que Représentant du Développement des Affaires pour révolutionner la documentation clinique.Vous prospecterez et générerez du pipeline en utilisant des outils CRM, tout e... Show more

 • Promoted

Représentant du service clientèle – Vente au détail de luxe – Anglais – Hybride

TTECQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time +1

Votre potentiel a sa place ici grâce à l’expérience de travail primée de TTEC.Notre mission, notre équipe et notre culture d'entreprise sont exceptionnelles, et notre certification Great Place to W... Show more

 • Promoted

Agent service client et recouvrement bilingue (FR/EN)

Iceberg Finance GroupQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Leader en financement automobile, Iceberg Finance est une Fintech ayant connu une croissance exceptionnelle au cours des dernières années, notamment grâce à l'acquisition majeure de la firme iFinan... Show more

 • Promoted

Agent(e) service à la clientèle - Bilingue

FLO EV ChargingQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Soyez la voix de FLO et créez des expériences mémorables.Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service, votre capacité à résoudre des problèmes et votre aisance à communiquer avec différents types... Show more

 • Promoted

Consultant en Expérience Client à Distance

Portage Ventures GP Inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more

 • Promoted

Associé(e) régional(e) bilingue — Ventes & Placements (Remote)

Empire VieQuebec, Capitale-Nationale, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more

 • Promoted

Représentant (E) Service À La Clientèle - C$51,418 - C$68,691 Par An

MesserLévis, Canada
Full-time

Le représentant du service à la clientèle répond aux appels, traite les commandes, fournit des informations sur les produits et résout les problèmes des clients. Show more

 • Promoted

Représentant Service Client | Avantages & Opportunités - C$16.4 Par Heure - Sans Expérience

Couche-TardSaint-Augustin-De-Desmaures, Canada
Full-time

Le rôle principal est d'offrir un service client rapide et amical. Show more

 • Promoted

Agent service à la clientèle

Clow CanadaQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Représentant(e) ventes internes.Clow Canada, dont les racines remontent aux années 1800, est fabricant national de poteaux d’incendie, ainsi que d'accessoires de vannes d'eau/eaux usées sur le marc... Show more

 • Promoted

Représentant bilingue du service à la clientèle

MedlineQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Le Représentant du service à la clientèle est responsable de saisir les commandes des clients et de soutenir le service des ventes dans l’obtention de ventes.Ce rôle se concentre sur les ventes d’a... Show more

 • Promoted

Représentant(E) Service À La Clientèle - C$25.6 Par Heure

iA Financial Group (Industrial Alliance)L'Ancienne-Lorette, Canada
Full-time

Le représentant du service à la clientèle répond aux appels et aux courriels, et effectue des suivis pour aider les clients, sans vente ni sollicitation. Show more

 • Promoted

Représentant Service Client Quincaillerie Richelieu

Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware LtdQuebec, Capitale-Nationale, CA
Full-time

Rejoindre Quincaillerie Richelieu comme représentant service clientèle, où vous serez la voix et le support des clients tout au long du processus de commande.Sous la supervision de l'équipe de dire... Show more

 • Promoted

Télétravail – Agent(E) Postes Canada – Bilingue - $19.9 Par Heure - À Distance

Postes CanadaLévis, Canada
Remote
Full-time

Nous recherchons un agent bilingue pour fournir un service client exceptionnel par téléphone et clavardage, gérer les demandes et documenter les interactions.Poste 100% télétravail avec formation p... Show more