The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Terrebonne, Quebec
ADP recrute un Représentant au service aux employés bilingue.Désirez‑vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?.... Show more
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Offrez vos services en tant que Représentant Clientèle Bilingue chez ADP! Ce rôle vous charge de fournir un soutien de haute qualité à nos associés à travers le Canada.Vous serez responsable de tra... Show more
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Intégrez Groupe BBH Inc à Montréal en tant que représentant(e) du service à la clientèle.Ce poste à temps plein, dans un cadre hybride, nécessite une gestion efficace des commandes et un service de... Show more
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Offrir des services à la clientèle de grande qualité à environ 2500 associés, gestionnaires et membres de l’équipe du soutien en matière de RH sur le terrain d’ADP à l’échelle du Canada par télépho... Show more
Convergint recherche un Représentant(e) des ventes bilingue pour ses solutions de sécurité à Laval.Ce rôle consiste à développer des relations clients et accroître le chiffre d’affaires.Ce poste cl... Show more
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Représentant(e) Bilingue, Centre de contact, Services bancaires canadiens, BanqueTelPostulerremote type: Hybridelocations: 7250 Mile End, Montréal, Québectime type: Temps pleinposted on: Pu... Show more
Bilingual Customer Support Representative/Représentant.Bilingual Customer Support Representative/Représentant.Bilingual Customer Support Representative/Représentant.Bilingual Customer Support Repre... Show more
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La Financière Fairstone est reconnue comme étant un leader canadien.Axée sur le service à la clientèle et l’engagement communautaire, la Financière Fairstone aide les personnes et les entreprises à... Show more
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Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Show more
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