Ref. No. : 114523
Poste : coordonnateur service clientèle / commande clients
Lieu de travail : Laval
Salaire : 55 000 $ à 60 000 $
Horaire de travail : lundi au vendredi 40h semaine, 100% présentiel
Une entreprise manufacturière est à la cherche d'un / une coordonnateur(rice) pour faire un suivi de commande pour les différents projets de leur clients !
Tu aimes le contact client, tu es un as dans la coordination et tu aimes collaborer avec plusieurs départements, lis ce qui suit !
Ce que nous offrons :
- Salaire jusqu'à 60 000$ par année, selon expérience
- Assurances complètes payées à 100% par l'employeur !
- Accès à un médecin sur place
- REER avec cotisation de l'employeur 5%
- 4 semaines de vacances
- Horaire flexible pour vous accommoder !
Profil recherché pour le poste :
- Détenir de l'expérience dans un poste similaire
- Maîtriser la suite office ( word, excel, outlook)
- Avoir déjà travaillé avec un système ERP
- Être bilingue pour transiger avec des clients à l'extérieur du Québec
Principales responsabilité :
- Coordonner les projets / commandes des clients
- Effectuer l’entrée de commandes au système informatique
- S’assurer que les paramètres de la commande client sont conformes à la soumission
- Faire le suivi des commandes clients auprès des intervenants internes et des sous-traitants
- Épauler le service de logistique / inventaire / expédition lors de l’expédition de commandes client
- Préparer des documents d’expéditions à l’occasion
- Gérer les portails clients
- Répondre aux besoins des clients
- Garder à jour les dossiers clients
- Communiquer au client et / ou à la production, tout changement pouvant affecter une commande
- Gérer les plaintes et les retours émettre les notes de crédits
- Participer à des rencontres hebdomadaires avec les clients
- Communiquer à la direction des ventes toutes les informations pertinentes pouvant avoir un impact commercial
Tu es intéressé et aimerais en discuter, envoie ton CV à Caroline Chouinard au courriel suivant : , au plaisir de discuter du poste avec toi !
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NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.
Numéro du permis CNESST : AP-2000158