Responsable en assurance qualité / QA Lead

Job Description

Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable en assurance qualité pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle essentiel dans la coordination des efforts en matière d'assurance qualité.

Dans ce poste, vous aurez la responsabilité de superviser la mise en œuvre des plans de test établis et de répondre aux demandes de développement, tout en offrant un soutien supplémentaire en matière de test au besoin.

Vous serez également chargé de maintenir les cas de test et les plans, ainsi que de superviser l'allocation des ressources au besoin.

Travaillant en étroite collaboration avec diverses parties prenantes, y compris les directeurs de projet et d'autres membres de la direction, vous veillerez à ce que nos objectifs de projet soient parfaitement alignés.

En outre, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion de la base de données des bogues pour refléter fidèlement les statuts des projets et faciliter une communication fluide entre la direction de l'assurance qualité et les équipes de production.

Responsabilités

• Encadre, délègue et soutient activement les membres de l'équipe dans leurs responsabilités, en assurant un suivi régulier de leur progression
• Offre des retours constructifs et une communication claire pour stimuler les comportements et les performances, favorisant ainsi une démarche d'amélioration continue
• Effectue régulièrement des évaluations de performance pour les membres de l'équipe, fournissant des conseils précieux pour leur développement professionnel
• Cultive une ambiance dynamique au sein de l'équipe tout en maintenant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle
• Encourage la collaboration et la proposition de solutions, en s'appuyant sur des données telles que les sondages et les évaluations de satisfaction
• Collabore efficacement avec d'autres leaders d'équipe, directeurs, départements et parties prenantes du projet pour renforcer la confiance et travailler ensemble à la réalisation des objectifs et ambitions du projet
• Met en œuvre la vision et les directives du directeur, en identifiant les problèmes et en transmettant les informations pertinentes aux responsables de projet concernés
• Incarne le rôle essentiel de la QA dans le développement de projet et travaille en étroite collaboration avec diverses parties prenantes, y compris la direction PCF
• Coordonne les entretiens et les processus de recrutement au besoin
• Identifie et rapporte les priorités principales ainsi que les principaux indicateurs de performance de la QA
• Surveille et améliore l'état de la base de données des bogues du projet, en interne et pour les parties prenantes du projet
• Organise activement les tests internes et compile les retours de la QA pour une évaluation efficace
• Possède une expertise spécialisée dans des domaines tels que Unreal Engine ou la conformité des consoles

We are looking for a QA Lead to join our team and assume a key role in coordinating QA efforts. In this role, you will oversee the implementation of established test plans and address development requests, while providing additional testing support as needed.

You will also maintain test cases and plans, and oversee resource allocation as necessary. You will ensure alignment with project objectives by working closely with various stakeholders including Project Directors and other leadership members.

You will also be crucial in managing the bug database to accurately reflect project statuses and facilitate effective communication between QA leadership and production teams.

Responsibilities

• Assign, delegate, and support individuals in their tasks, monitoring and reviewing the progress of their work
• Provide constructive feedback and clear communications to enhance behavior and performance, ensuring a continuous improvement approach
• Take responsibility for evaluating their direct reports during periodic performance reviews, providing valuable insights and assessments toward their career development
• Foster an engaging atmosphere within their team, as well as ensure a healthy work-life balance by setting clear expectations and scope of work, empowering individuals to propose solutions, and express their opinions
• Utilize data such as pulse checks and satisfaction scores
• Collaborate and communicate effectively with other Leads, Directors, departments, and project stakeholders continuously to notably build trust and work toward the project’s objectives and ambitions
• Follow the Director’s guidance / vision and implement it.
• Contribute to the Director’s direction by providing important data, raising issues, seeking advice, and relay them to relevant project leader
• Represent QA as a key pillar in project development and align with various project stakeholders including PCF Management
• Coordinate with recruitment in interviews and hiring as needed
• Identify and report on highest priorities and key QA health metrics
• Monitor and improve project bug database health both internally and to project stakeholders
• Ability to proactively run and curate feedback from internal playtests, summarizing QA feedback
• Expertise in relevant specializations such as Unreal Engine or Console Compliance

Qualifications

• Au moins 7 ans d'expérience dans le domaine des jeux sur console / PC, y compris une expérience antérieure en tant que mentor ou dans un rôle de leadership
• Une compréhension approfondie du cycle de vie d'un projet et de ses phases
• Une solide capacité de reporting avec une compréhension précise des principaux intervenants
• Une familiarité avec plusieurs types de tests (FQA, LQA, compatibilité, conformité, etc.)
• Une connaissance des meilleures pratiques et des méthodologies en matière d'assurance qualité
• Une familiarité avec les outils utilisés dans les tests de QA (gestion des cas de test, bases de données de bugs, suites Microsoft Office / Google)
• Une forte intelligence émotionnelle avec la capacité de coacher et de guider le personnel
• La capacité à s'adapter aux changements et à évaluer les risques
• Une passion pour les jeux vidéo et un intérêt pour les évolutions de l'industrie du jeu

Vous avez peut-être

• Une familiarité avec Unreal Engine & Editor
• Une expérience étendue dans les jeux de tir ou les jeux multijoueurs, en tant que développeur ou joueur
• Une expérience de gestion en dehors de la QA
• Une expérience de jeu en dehors de la QA
• At least 7+ years of experience working in console / PC games including prior experience as a mentor or in any leadership capacity
• Deep understanding of a project life cycle and its phases
• Strong reporting acumen with a keen understanding of key stakeholders
• Familiarity with multiple types of testing (FQA, LQA, Compatibility, Compliance, etc)
• Knowledge of QA best practices and methodologies
• Familiarity with tools used in QA testing (Test Case Management, Bug Databases, Microsoft Office / Google Suites)
• Strong emotional intelligence with capacity to coach and mentor staff
• Ability to adapt to changes and assess risks
• Passion for video games and interest in developments in the gaming industry

You might have

• Familiarity with Unreal Engine & Editor
• Extensive experience in shooters or multiplayer games, either as a developer or player
• Management experience outside of QA
• Gaming experience outside of QA

Additional Information

Ce que l'on offre au Canada

• Un ensemble d’avantages sociaux payés à 100 % par PCF. La compagnie d’assurance rembourse les réclamations à 100 % (jusqu’à 1000 $ de services par année, en plus d’une couverture familiale ou individuelle)
• Une couverture dentaire complète, y compris les soins dentaires
• La cotisation égale au REER à hauteur de 4 % avant déductions fiscales, 100 % acquis dès le premier jour
• Une semaine de congé payé pendant les vacances d’hiver
• 20 jours de congé payé et 5 jours de congé de maladie payé
• Des séances gratuites de soins virtuels de santé et de bien-être mental incluses dans le régime pour les membres et leurs personnes à charge
• Des occasions de développement personnel et la possibilité d’œuvrer dans un environnement mondial
• L’occasion de travailler au sein d’une équipe créative avec des personnes passionnées par ce qu’elles font

What we offer in Canada

• Benefit package 100% paid by PCF. The insurance company reimburses 100% of claims (Up to $1000 per service a year, as well as individual family coverage)
• Full Dental coverage, including major dental
• 4% RRSP matching before tax deductions, 100% vested on day 1
• Paid week off during Winter Holidays
• 20 paid vacation days and 5 paid sick days
• Free virtual health and mental well-being sessions are included in the plan for members and their dependents
• Personal development opportunities and ability to work in a global environment
• Work in a creative team with people full of passion for what they do
10 days ago